Questa è una bella lista...
Mi sembra ragionevole, a mio avviso, astenersi da speculazioni e concedere tempo alla denuncia per svilupparsi. Onestamente, non oso indovinare cosa potrebbe accadere dopo dal lato del casinò.
Comunque, per favore segui la richiesta di Tom. Potrebbe non essere così ovvio, ma i reclami vengono gestiti separatamente dal forum e lui non è a conoscenza delle tue risposte nel forum. Sarebbe un peccato perdere qualcosa di importante. Soprattutto in questo caso.
Ti auguro una risoluzione diretta ma rapida.
This is quite a list...
It seems reasonable, in my opinion, to refrain from speculating and to give the complaint some time to develop. Honestly, I don't dare guess what possibly comes next from the casino's side.
Still, please follow Tom's request. It may not be so obvious, but complaints are held separately from the forum, and he is not aware of your forum responses. It would be a shame to miss anything important. Especially in this case.
I wish you a straight yet quick resolution.