Qualcuno ha riscontrato problemi utilizzando Cashoomo? (pagina 2)

Hanno affermato di non avervi accesso, ma l'ho inviato in diversi modi, ho modificato le impostazioni e ho inviato loro un altro messaggio con tutti i selfie e le foto in formato PDF allegati alla stessa email. E alla fine hanno approvato i miei documenti, ecc. Il mio account è finalmente verificato e aspetto dalle 6:30 (ora centrale) l'approvazione del mio prelievo massimo di 100$ al giorno (non sapevo nemmeno che il piccolo importo fosse massimo nelle 24 ore). È ancora in attesa di approvazione e spero che entro domattina possa essere elaborato, così posso aspettare un altro giorno o giù di lì per vederlo sul mio conto. Sono ancora indeciso, ma incrocio le dita nella speranza che mi paghino.

Bene. Aspetteremo un altro aggiornamento da parte tua, non appena ne avrai.

Non ho mai giocato in quel casinò.

Ho lottato con questo casinò per quasi due settimane per mantenere il mio riscatto. Prima mi hanno detto che dovevo sottopormi a un'ulteriore verifica, nonostante fossi già stato verificato sul loro sito. La procedura di verifica si è rivelata un susseguirsi di richieste assurde che ho dovuto ripetere più e più volte. Dopo una settimana e mezza di tira e molla, finalmente mi hanno detto che ero stato verificato e che potevo procedere con il riscatto, così sono andato sul sito e ho inviato nuovamente il riscatto, solo per ricevere un'altra email in cui mi diceva che ci sarebbero volute 24 ore. Questo 3 giorni fa. Così ho inviato loro un'email stamattina e mi è stato nuovamente detto che ci sarebbero volute altre 24-72 ore.

Ma sono riusciti a spiegare perché si è verificato questo ritardo? 🤔

Sembra davvero frustrante da come lo descrivi.

Sai, è un po' difficile odiare il casinò Cashoomo quando i giochi sono così intensi e gli operatori della chat sono così gentili. Quindi ho accettato che siano 100 dollari al giorno per guardare il lato positivo e farne un prelievo giornaliero per il resto della mia vita! Lol, ho depositato 11 dollari e ho ottenuto un totale di 26 sc. Li ho trasformati in 1000 quando la verifica (che a quanto pare tutti passano attraverso la spremitura come ho fatto io) è stata completata, avevo restituito 400. Ho incassato 100 dollari oggi, ne ho ancora 300. Deposito di 11 dollari???!! Non ce l'ho con loro. Se tutti diffondessero la voce sulle slot machine poco affidabili, forse potrebbero pagarci più velocemente! Lol

Quindi è un limite giornaliero, 100 dollari, o cosa? A me sembra piuttosto basso, in realtà. 🤔

Hanno queste informazioni nei loro termini?

Il mio nome utente per Cashoomo è Suzbradbury

18/10/25: Riscatto di $ 100 inviato 22/10/25: Ancora in stato di attesa... non è stato elaborato... 🙄

Sono estremamente frustrato da questa azienda. L'intera procedura di prelievo è una perdita di tempo e fa sentire chiunque cerchi di accedere alle proprie vincite un completo perdente. Non c'è scritto da nessuna parte che per importi superiori a 100 dollari sia necessario inviare un prelievo in rate da 100 dollari, con un'elaborazione che può richiedere fino a 24 ore.

Ti dicono che puoi inviare la tua richiesta successiva dopo 24 ore, ma non è così. Devi aspettare che i primi 100 dollari vengano elaborati prima di poterne inviare un'altra. In realtà, potresti dover aspettare fino a cinque giorni per l'elaborazione di ogni 100 dollari, il che rende l'intero processo incredibilmente lento e frustrante.

Ho inviato la mia richiesta sabato e ora è martedì, eppure i primi 100 dollari sono ancora in sospeso. Questo significa che non posso prelevare ulteriori fondi e non ho nemmeno ricevuto i 100 dollari originali. L'azienda sostiene che il ritardo sia dovuto al suo fornitore di servizi di pagamento, ma non ho mai riscontrato una limitazione del genere prima. Mi sembra di dover aspettare settimane solo per incassare qualche centinaio di dollari. Tutta questa esperienza è stata una vera barzelletta.

Dovrebbe esserci un qualche tipo di avviso che se hai superato i 100 $ non pensare di poter prelevare velocemente, questo non è meglio di qualsiasi altro sito web che impiega dai 5 ai 10 giorni lavorativi per l'intero importo. Preferirei aspettare così a lungo per l'intero importo invece di dover tornare e controllare ogni giorno prima di poter inviare il prossimo, che spreco di tempo per me e per chiunque altro là fuori. Lo fai per divertimento, non lo fai per essere irritato e perdere tempo.

Ehi, ho visto che è un casinò con lotterie, se ho capito bene. Probabilmente hanno regole leggermente diverse rispetto ai casinò normali.

In ogni caso, il limite di 100 è piuttosto basso. Hai mai ricevuto prelievi da lì in precedenza?

Da quello che ho visto, non dovrebbero avere un limite così basso. Hai controllato da qualche parte nei termini e condizioni qual è il loro limite giornaliero? O l'hanno modificato in qualche modo?

Mi dispiace, questo è per Cashoomo Casino. No, non mi hanno mai rimborsato nulla. L'ho solo ritirato una seconda volta, tutto qui. Non ho violato nessuno dei loro termini. Non ho avuto alcun problema con i riscatti su nessun altro casinò. Mi hanno detto di quali due termini si trattava, quindi sono andato a rileggerli e no, non ho violato nulla. E dire a qualcuno che non ci saranno ulteriori discussioni sulla questione quando non ce n'è stata nemmeno una è un pessimo servizio clienti. È decisamente maleducato. Alla fine hanno semplicemente smesso di rispondere alle mie email. Mi sono innervosito e ho rinunciato, che è quello che vogliono, ne sono sicuro. Avevo paura che se avessi continuato mi avrebbero detratto di nuovo i soldi come avevano fatto la prima volta. Questo casinò è orribile!

Perché non hai risposto prima? Hai pensato di sporgere reclamo? Se dicessi di non aver rotto nulla, lo esamineremmo? Forse potremmo aiutarti.

Ma se non hai niente, intendo soldi, allora probabilmente non potremo aiutarti.

Mi dispiace, sono pessimo nel controllare le email. Capisco se è troppo tardi per aiutare. Volevo principalmente far sapere a tutti di questo posto, così forse non avrebbero contattato nessun altro. Quando hanno smesso di rispondere alle email, ho rinunciato. Stavo cercando di riscattare 100 dollari di vincita. Dopo aver inviato tutte le informazioni richieste (estratti conto bancari e prova di residenza), su cui erano molto esigenti sotto ogni aspetto, mi hanno solo detto che stavo violando due dei loro termini, cosa che non era vera, e hanno detto che non avrebbero avuto ulteriori discussioni al riguardo. E che mi avrebbero rimborsato i soldi che avevo pagato per giocare. Invece mi hanno prelevato i soldi una seconda volta! Mi hanno risposto una volta per dirmi che dovevo aspettare circa 10 giorni per ricevere il rimborso, ma che dovevano indagare sulla seconda transazione. Anche se avevo inviato i miei estratti conto bancari come prova. Dopo 10 giorni non hanno più risposto. Non ho mai avuto problemi con nessun altro casinò, quindi perché questo? Perché sono una frode!

Ciao Jarro, grazie per la tua risposta. Sì, questo non è nei loro termini e condizioni. Non dovrebbero avere un limite così basso. Hai ragione, ma purtroppo è così.

Giocavo qui e il mio limite di riscatto era di 1k, poi è passato da 300 a 500 a 1000, e se ti lamenti abbastanza ti daranno SC gratis con cui giocare,

Ho lo stesso problema con loro!

Non preoccuparti, potresti provare a sporgere reclamo se c'è ancora del denaro o se hai qualche prova?

Per quanto riguarda la seconda transazione, hai qualcosa per verificarla in modo che non venga addebitata immediatamente sul tuo conto? Hai contattato la banca per spiegare l'accaduto?

Bene, se non ti hanno detto nulla a riguardo, puoipresentare un reclamo entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo e cercheremo di aiutarti.

Questo limite è molto basso, ecco perché ho chiesto se l'avessero reso speciale per te.

Spero che lo scopriremo col tempo.

Anche con un limite basso e prelievo di contanti?

Puoi descriverlo un po' meglio e dirmi quanto tempo hai aspettato?

Alla fine sei riuscito a riscattare tutto? Ho vinto 7500 con un giro da 1,2 e spero di riuscire a riscattarlo senza troppa fatica. Inoltre, hanno mai aumentato la vincita massima?

In effetti, sono pochissimi i casinò che pagano le vincite onestamente, molti ritardano il più possibile, 5 giorni per richiedere i documenti, altri 5 per elaborare un prelievo e altri 5 affinché il fornitore del servizio di pagamento effettui il deposito sul tuo conto. Non gioco più nei casinò recenti, ma solo in quelli che so che pagano.