Qualcuno ha riscontrato problemi utilizzando Cashoomo? (pagina 4)

Dopo aver vinto una grossa somma di denaro, ho richiesto di prelevare le mie vincite. Al momento dell'apertura del mio conto giocatore con Cashoomo ho verificato la mia identità, ma poi mi è stato chiesto di farlo di nuovo. Anche dopo aver ripetuto la procedura di verifica una seconda volta, non era sufficiente. Ho quindi contattato l'assistenza clienti e mi è stato detto di inviare una foto del mio documento d'identità e della carta a cui volevo che venissero inviate, con una nota scritta a mano sopra che diceva "Riscatto Cashoomo". Ho completato la verifica, ma non era ancora sufficiente per ricevere le mie vincite. Ho contattato nuovamente l'assistenza clienti e questa volta ho dovuto inviare un'altra foto del mio documento d'identità, della carta di debito, una nota scritta a mano che diceva "Riscatto Cashoomo" e uno screenshot della pagina di riscatto del conto giocatore. Ho detto che dovevo essere presente anche io nella foto? Eccomi qui circa due settimane dopo e dopo 15 email di corrispondenza, il mio riscatto non è ancora stato approvato. Credo che lo facciano per far sì che i giocatori si stanchino di cercare di prelevare le loro vincite e decidano di continuare a giocare finché non è tutto perduto. Un casinò legittimo come Crowncoins o Luckyland ha un processo di riscatto rapido e affidabile che di solito non richiede più di 3 giorni lavorativi. Cashoomo cerca di logorare i giocatori durante il processo di riscatto per evitare di pagare. Molto frustrato. L'unica raccomandazione che posso dare sul casinò online Cashoomo è questa: "Consiglio vivamente di evitare completamente questo casinò online, ci sono piattaforme molto migliori e più oneste, quindi seguite il mio consiglio ed evitate Cashoomo". Do a Cashoomo -4 stelle su 5. Cashoomo è un grande no per me!

Mi dispiace davvero che tu ti senta così frustrato per tutto questo e capisco sicuramente il tuo punto di vista.

Potresti dirci, per favore, in che stato si trova ora il tuo prelievo?

Se desideri che il nostro team addetto ai reclami esamini tutto questo, dovresti assolutamente presentare un reclamo in modo che possiamo intervenire.

Vuoi provarlo, magari? Faccelo sapere.

Il mio è in coda da martedì scorso. Ho iniziato questo processo 3 settimane fa

Ciao,

Il tuo account è stato almeno verificato? Spero di sì, perché sarebbe un ostacolo in meno...

Forse concentrandoti su quando ti hanno aggiornato l'ultima volta e di cosa parlava, potresti trovare qualche indizio. Cosa ne pensi?

Inoltre, un ritardo così significativo nel ritiro è un problema serio, quindi non esiterei a lamentarmi.

Conoscete questa opzione? Sarò felice di condividere maggiori dettagli.

Il mio account è verificato, quindi martedì scorso ho potuto effettivamente inviare una richiesta di riscatto, ma è stata approvata solo ieri. Sto ancora aspettando i fondi effettivi.

Aggiornamento: ho ricevuto i 100 $ a settimana dopo aver avviato il prelievo, ne mancano 7.200

Sì, ho fatto la stessa cosa... Invio un riscatto di 100 $ il mercoledì e viene depositato sul mio conto la settimana successiva, mercoledì o giovedì... Mancano solo 800 $ 😞

È ancora possibile presentare un reclamo e vincere se alla fine mi hanno pagato il 100% dei 9.000 che ora mi devono dopo una settimana di attesa?

Ma qual è il limite effettivo indicato nei termini per i prelievi?

È un processo di pagamento davvero lento, ma almeno ora ce l'hai fatta. Spero solo che d'ora in poi sia più veloce. 🤞

Oh wow. Ci vuole un sacco di energia, vero?

Per favore, resisti e facci sapere come va. Spero davvero che tutto finisca presto e che tu riceva l'intera somma.

Purtroppo, anche se presenti un reclamo, il nostro team non sarà in grado di intervenire prima del termine di 14 giorni, lo sai. 🤷‍♀️

Mi sono appena trovato di fronte ai mega requisiti di verifica, data scritta, foto con documento d'identità, ecc. ecc. Credo che questo sia successo dopo aver riscattato con successo tre volte.

Ho dovuto fare tutto questo prima di poter riscattare una volta. Ci ho messo più di una settimana.

Ora che l'hai detto, giuro che l'ho già fatto prima...

Sto cercando di prelevare la mia vincita di 1200 $ con Cashoomo da quasi 2 settimane. Dicono che puoi richiedere 100 $ in 24 ore. Avevo presentato il mio secondo riscatto il 6/11. E poi, quando ho provato a presentare un secondo riscatto l'8/11, la mia richiesta precedente è stata annullata, anche se avevano detto che era possibile presentarne uno ogni 24 ore e io avevo aspettato 48 ore. Mi hanno fatto ricaricare la richiesta l'8/11. Non è ancora stata approvata ed è il 12/11. A questo ritmo ci vorranno 3 mesi per prelevare le mie vincite. Non so cosa fare. Ho parlato con l'assistenza clienti ogni giorno. E mi hanno detto che sono stato spostato in una posizione più alta nella coda, ma non capisco come, visto che sono passati 4 giorni e ancora nessuna approvazione.

Forse è dovuto a un importo maggiore richiesto per il prelievo? 🤔

Purtroppo vedo sempre più persone lamentarsi della stessa cosa.

Posso chiederti se hai mai effettuato un prelievo da questo casinò in precedenza?

Credo che il nostro team addetto ai reclami potrebbe provare a indagare su cosa stia realmente accadendo. L'importante è che siano disposti a comunicare con noi.

Vi preghiamo di seguire questo link e di presentare un reclamo, così potremo provare a indagare.

No, lol. I soliti 100 dollari. Era in sospeso da quasi una settimana, poi è stato annullato e poi è arrivata l'email di verifica.

Detto questo, se in futuro leggerete questo articolo, state alla larga da questo sito. È chiaramente una truffa.

Quindi, per favore, facci sapere se riesci a ottenerlo.

Aggiornamento! Ho completato la procedura di verifica e poi ho inserito le informazioni per il mio modulo W-2. Tutto è stato verificato abbastanza rapidamente. Poi sono andato a prelevare, ho provato con 200 $ e non mi è comparso l'avviso che potevo prelevare solo 100 $! Vi aggiornerò quando arriverà il momento e poi proverò con un importo maggiore.