Ciao, ti aiuto volentieri 🙂. Contro quale casinò vorresti presentare il reclamo, per favore?
(In genere, visiti la sezione dei reclami per il casinò specifico e premi "invia un reclamo")
Hello, I'll gladly help you 🙂. Against which casino would you like to submit the complaint, please?
(Generally, you visit complaint section for the specific casino and hit "submit a complaint")
Ciao Radha. Grazie per la tua risposta rapida. Da quando ho scritto questo post, ho individuato il modulo in cui invio il mio reclamo. Una domanda per te è . C'è un modo per salvare la mia domanda di reclamo prima di inviarla. È piuttosto lungo e non potrò inviarlo oggi. Grazie !
Hi Radha. Thank you for your quick response. Since writing this post, I have since located the form where I submit my complaint. One question to you is . Is there a way to save my application for complaint prior to submitting it. It is quite lengthy and I won’t be able to submit it today. Thank you !
Ho provato nel frattempo e ti consiglio di iniziare a compilare il modulo quando hai un po' di tempo per farlo. Non sono stato in grado di continuare dopo il logout, ho dovuto ricominciare da capo. Spero che aiuti un po'.
I tried in the meantime and I recommend you to start filling the form when you have some time for it. I was not able to continue after log out - had to start over. Hope it helps a bit.
Cordiali saluti .. Non sono stato in grado di cambiare il mio sesso da preferirei non dire alla femmina sulla mia forma. Inoltre, non sono stato in grado di passare al passaggio successivo durante il tentativo di inviare il modulo compilato. Il pulsante successivo non funzionava i g
pieghettato. forme
FYI.. I was unable to change my sex from I would rather not say to female on my form. Also, I was not able to go to the next step when trying to submit my completed form. The next button was not worki g
pleated. forms
Ciao Radka, non riesco a fare uno screenshot delle mie conversazioni con il casinò in questione. Dopo aver completato il modulo di reclamo, vorrei sapere se posso inoltrare le e-mail a qualcuno nell'ufficio reclami affinché siano abbinate al mio modulo di reclamo? Grazie
Hi Radka, I Unable to take a screenshot of my conversations with the Casino in question. As I have finished my complaint form, I would like to know if I can forward the emails to someone in the complaint Dept. to be matched up with my complaint form? Thank you
Ciao, vchartrand. Il tuo reclamo è ora in attesa di revisione. Non appena fatto, verrai contattato e potrai aggiungere qualsiasi conversazione pertinente, e-mail e così via e discuterne con il nostro team di membri del reclamo.
Hi, vchartrand. Your complaint is now waiting for review. As soon as it's done, you will be contacted and you can add any relevant conversation, emails and so on and discuss these with our complaint member team.
Sono contento che alla fine tu abbia presentato il tuo reclamo. Grazie.
Per quanto riguarda il problema del cambio di genere, significa che non funziona ancora anche nelle impostazioni del tuo profilo utente, per favore? Al momento hai impostato come preferire non dire.
I'm glad you submitted your complaint in the end. Thank you.
As for gender change problem, does it mean that it still does not work in your user profile settings as well, please? You have currently set as prefer not to say.
Ehilà! Se stai cercando di presentare un reclamo contro uno specifico casinò online, è importante prima raccogliere tutte le informazioni e le prove rilevanti relative al tuo problema.
Hey there! If you're looking to file a complaint against a specific online casino, it's important to first gather all the relevant information and evidence related to your issue.
Precisamente 🙂
Maggiori dettagli possono essere trovati in questa guida però:
Risoluzione dei reclami Informazioni e istruzioni
Precisely 🙂
More details can be found in this guide though:
Complaint Resolution Information and Instructions
Se stai cercando di presentare un reclamo contro un casinò online, ti suggerisco di contattare prima il loro team di assistenza clienti. Dovrebbero essere in grado di guidarti nella giusta direzione.
If you're looking to file a complaint against an online casino, I suggest reaching out to their customer support team first. They should be able to guide you in the right direction.
Ehilà! Mi dispiace per la tua brutta esperienza con il casinò online. Quando si tratta di presentare un reclamo, consiglio di iniziare contattando il loro team di assistenza clienti, come qualcuno ha già menzionato. Se non ottieni una risoluzione soddisfacente, potresti voler esplorare altre opzioni, come segnalare il casinò alle autorità di regolamentazione competenti o chiedere consiglio alle agenzie di protezione dei consumatori.
Hey there! I'm sorry to hear about your bad experience with the online casino. When it comes to filing a complaint, I recommend starting by contacting their customer support team, as somebody already mentioned. If you don't get a satisfactory resolution, you might want to explore other options, like reporting the casino to the relevant regulatory authorities or seeking advice from consumer protection agencies.
Se rispondi a SkadeMetty, utilizza gentilmente il pulsante di risposta per assicurarti che il membro noti il tuo post.
Se fai clic sul collegamento che ho impostato, scoprirai che la funzione di reclamo è disponibile anche qui. È di questo che stavo parlando comunque. 🙂
Dai un'occhiata a questo link:
If you respond to SkadeMetty, kindly use the reply button to ensure the member notices your post.
If you click the link I set, you'll find out the complaint feature is also available here. That's what I was talking about anyway. 🙂
Check out thid link:
o come utilizzare il vantaggio del Casino Guru Resolution Center 🙂:
or like use the advantage of the Casino Guru Resolution Center 🙂:
Ehilà! Mi dispiace per la tua brutta esperienza con il casinò online. Quando si tratta di presentare un reclamo, consiglio di iniziare contattando il loro team di assistenza clienti, come qualcuno ha già menzionato. Se non ottieni una risoluzione soddisfacente, potresti voler esplorare altre opzioni, come segnalare il casinò alle autorità di regolamentazione competenti o chiedere consiglio alle agenzie di protezione dei consumatori.
Hey there! I'm sorry to hear about your bad experience with the online casino. When it comes to filing a complaint, I recommend starting by contacting their customer support team, as somebody already mentioned. If you don't get a satisfactory resolution, you might want to explore other options, like reporting the casino to the relevant regulatory authorities or seeking advice from consumer protection agencies.
Ricorda, è importante raccogliere qualsiasi prova o documentazione a supporto del tuo reclamo. Lo uso per giocare ai casinò sicuri e non ho problemi.
Remember, it's important to gather any evidence or documentation that supports your complaint. I use this to play safe casinos and have no problems.
Posso innanzitutto chiederti qual è il motivo per cui hai presentato un reclamo e a quale casinò ti riferisci, per favore? Forse potremo aiutarti in qualche modo.
May I first ask what the reason is for filing a complaint and which casino you are referring to, please? Maybe we'll be able to help you out somehow.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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