Signore, ho inviato 30 e-mail e non ho ancora ricevuto risposta dal team. Non ricevo il codice di verifica su Google Authenticator. Ho contattato il team di supporto e mi hanno detto che non possono aiutarmi e inviare un'e-mail al nostro team di supporto. Ma ancora nessuno risponde
Sir i sent 30 emails still not got any answer from team . I m not getting verification code on Google authenticator. I contacted with support team and they said they can't help and send email to our support team. But still not nobody answering
Questo è il primo bc
un team di supporto che vedo per la prima volta nella mia vita.
This is first bc
support team which I first time seeing in my life .
Non ricevo il codice di verifica su Google Authenticator per l'accesso al gioco BC. Sono un cliente abituale e ho speso 2-3 lakh INR in 2 mesi, ma continuo a ricevere questo tipo di servizio dal team di supporto. Per favore, risolvete il mio problema, ho anche dei fondi nel mio account
I am not getting verification code on Google authenticator for BC game login. I m regular customer and i spent 2-3 lakh inr in 2 months but still i m getting this type of service from support team. Please solve my issue i have fund also in my account
Ciao, mi dispiace che si sia verificata questa situazione. Sono sorpreso che ti abbiano chiesto di mandargli una mail e poi non ti abbiano dato alcuna risposta. Ovviamente vorrei sapere cosa dovrei fare in una situazione del genere.
Comunque, sai perché non ottieni il codice di cui hai bisogno? Hai anche provato a cercare qualche problema nell'applicazione stessa da cui dovrebbe provenire il codice? Da quando hai questo problema e prima funzionava normalmente?
Hi, I'm sorry that this situation has arisen. I'm surprised that they appealed to you to email them and then didn't give you any answer. Obviously I would like to know what I should do in such a situation.
Anyway, do you know why you don't get the code you need? Did you also try to look for some problem in the application itself where the code is supposed to come from? Since when do you have this problem and before it worked normally?
Signore, vorrei solo reimpostare la sicurezza 2FA. Ho tutti gli accessi, come e-mail, numero di telefono e ho già caricato tutte le identità governative per KYC. Per favore, inviami un'e-mail per provare a reimpostare la sicurezza 2FA.
Sir just i want to reset 2fa security i have all access like email phone number and i already uploaded all government identity for kyc . Please send me email for try to reset 2fa security
Ho dimenticato la password dello schermo del mio telefono, quindi ho perso la chiave in Google Authenticator. Ecco perché non riesco ad accedere
I forget my phone screen password soo i lost key in Google authenticator . Soo that's why i am not able to login
Per favore, risolvi questo problema. Voglio reimpostare la sicurezza 2fa. Ho tutti gli accessi, come email registrata e numero di cellulare
Please solve my this issue . I want to reset 2fa security. I have all access like registered email and mobile number
Il tuo problema è stato risolto?
Is your problem solved?
Ho dimenticato la password dello schermo del mio telefono, quindi ho perso la chiave in Google Authenticator. Ecco perché non riesco ad accedere.
Signore, vorrei solo reimpostare la sicurezza 2FA. Ho tutti gli accessi, come e-mail, numero di telefono e ho già caricato tutte le identità governative per KYC. Per favore, inviami un'e-mail per provare a reimpostare la sicurezza 2FA.
I forget my phone screen password soo i lost key in Google authenticator . Soo that's why i am not able to login.
Sir just i want to reset 2fa security i have all access like email phone number and i already uploaded all government identity for kyc . Please send me email for try to reset 2fa security
Ok, e non esiste una cosa come dimenticare la password sul tuo cellulare in modo da poterla reimpostare o qualcosa del genere? Non posso inviarti alcuna e-mail per reimpostare 2FA. Hai scritto al casinò per questo problema?
Okay, and there is no such thing as forgetting your password on your mobile phone so you can reset it or something like that? I can't send you any email to reset 2FA. Did you write to the casino about this problem?
Sì, ho inviato più di 30 e-mail al supporto del casinò e non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Il servizio di supporto del casinò mi ha detto che non possono aiutarti e che hai inviato un'e-mail, hanno solo accesso per ripristinare la sicurezza 2fa al nostro team di supporto e l'ho fatto. Ma non ho ricevuto alcuna risposta dall'e-mail
Yes i sent 30+ email to casino support and still not received any answer. Casino support service told me they can't help and you have send email they have only access to reset 2fa security to our support team and I did. But not received any response from email
Il servizio clienti dell'applicazione di gioco Bc è molto economico e non mi hanno mai aiutato. Questa è la prima volta nella mia vita che vedo un servizio clienti che non ha accesso per aiutare i clienti
Bc game application customer service is very cheap and they never helped me. This is first time seeing in my life customer service is not have access to help customers
Ho dimenticato la password e l'ho cambiata, ma continuano a chiedere il codice di verifica su Google Authenticator per l'accesso, ma non ricevo il codice di verifica. Per favore, questo è l'aiuto di cui avevo bisogno. Se possono inviare il codice di verifica in un altro modo, come e-mail o numero di cellulare registrato, allora posso farlo. Ma non c'è altra opzione per accedere
I forget password and I changed but still they are asking for verification code on Google authenticator for login but i am not getting verification code . Please this help i needed . If they can send verification code on other way like email or registered mobile number then i can do . But there is no other option to login
Ok, ma il casinò non sembra avere nulla con l'autenticatore e ti è stato inviato da Google. Non hai provato a controllare il supporto lì e potrebbero aiutarti visto che il codice proviene da loro e non dal casinò? Potresti dire loro qual è il problema e forse almeno proverebbero a risolverlo se il casinò non ci riesce.
In alternativa, prova a cercare il problema su internet, ce n'è parecchio in giro e forse troverai qualche soluzione. Ma probabilmente proverei a cercare un po' di supporto su Google se ce l'hanno.
Potresti provarlo, per favore?
Okay, but the casino doesn't seem to have anything with the authenticator and it's sent to you by Google. Didn't you try to check the support there and they could help you since the code comes from them and not from the casino? You could tell them what the problem is and maybe they would at least try to solve it if the casino can't.
Alternatively, try searching for the problem on the internet, there's a lot of it out there and maybe you'll find some solutions. But I would probably try some google support if they have it.
Will you try it please?
Ho già provato e il supporto ha già detto che non hanno accesso per ripristinare la sicurezza 2fa. Hanno detto che devi inviare un'e-mail al team di supporto bc e che solo loro possono risolvere il tuo problema riguardante il ripristino della sicurezza 2fa. Ti daranno accesso per ripristinare la sicurezza 2fa
I already tried and support already said they don't have access to reset 2fa security. They said you have to send email to bc support team and only they can solve your issue regarding reset 2fa security. They Will give you access to reset 2fa security
Hanno detto che il team di supporto ti risponderà entro 10 giorni. Ma ora sono passati quasi 20 giorni e non ho ancora ricevuto risposta
They said support team will answer you in 10 days. But now almost 20 days still not received answer
Hmm, beh, allora probabilmente dovremo aspettare che il reclamo si sviluppi, dato che il supporto non ti ha ancora risposto per un bel po'. È l'unica cosa che mi viene in mente finora, dato che nessun altro può aiutarti con questo.
Hmm, well, then we'll probably have to wait for the complaint to develop, as support still hasn't replied to you for quite a while. That's the only thing I can think of so far, since no one else can help you with this.
Quindi stai chiaramente dicendo di no anche da parte tua... non so chi mi aiuterà, ho provato ovunque
Soo you clearly saying no from your side also.. j don't know who will help i tried every where
Petronela sta cercando di farlo, ma devi anche mandarle ciò che è necessario. Non so davvero come aiutarti, perché il casinò dovrebbe essere particolarmente interessato a questa situazione.
Mi dispiace. 😕
Petronela is trying to do this but you also have to send what is necessary for her. I don't really know how to help you, as the casino should be especially interested in this situation.
I'm sorry. 😕
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