Ho depositato oltre 1500€ e ne ho prelevati 500€. I miei soldi sono in sospeso da 5 giorni e le risposte sono sempre le stesse
I have deposited over 1500€ and have withdrawn 500€. My money has been on hold for 5 days and the answers are always the same
Ich habe über 1500€ eingezahlt und habe 500€ auszahlen lassen seit 5 Tagen ist mein Geld in Warteschleife und die Antworten sind immer das gleiche
Posso chiederti se il tuo account su questo casinò è completamente verificato?
Ma cosa dice esattamente il casinò riguardo al tuo prelievo?
May I ask if your account is fully verified at this casino?
What exactly does the casino say regarding your withdrawal, though?
Ciao, non è verificato, volevo verificarlo ma non funziona perché dice che al momento non deve essere verificato. Ho anche chiesto e mi hanno detto che al momento non devi farlo, pensano che perché c'è troppo da fare verrà ritardato
Hello, it is not verified, I wanted to verify it but it doesn't work because it says that it doesn't have to be verified at the moment. I also asked and they said that you don't have to at the moment, they think that because there is too much to do it will be delayed
Hallo ist nicht verfiziert ich wollte es verifizieren aber geht nicht da steht das momentan nicht verifizieren mus habe auc nachgefragt die meinten auch muss du momentan nicht die meinen weil es zu viel zu tun ist wird es verzögert
Mi sono lamentato con AskGamblers, non so se ti sarà d'aiuto 
I complained to askgamblers I don't know if it will help 
ich habe mich bei askgamblers mich beschwert ich weiß nicht ob es helfen wird 
Quindi probabilmente sei incluso in una sorta di ordine di prelievo, suppongo. Ti hanno detto solo quello che stai descrivendo? Se non hanno ancora bisogno di una verifica da parte tua, va bene. Diamo ai casinò 14 giorni per pagare il giocatore e se non succede nulla, puoi presentare un reclamo con noi se vuoi il nostro aiuto.
Ma spero che non sarà necessario e che riceverai i tuoi soldi il prima possibile.
So you're probably included in some sort of order of withdrawal I suppose. Did they tell you only what you are describing? If they don't need verification from you yet, that's fine. We give casinos 14 days to pay the player and if nothing happens then you can file a complaint with us if you want our help.
But I hope it won't be necessary and you will get your money as soon as possible.
Ok, allora aspetterò 14 giorni e se non succede niente mi lamenterò con te e ti farò sapere
OK, then I'll wait 14 days and if nothing happens I'll complain to you and I'll get back to you
Okey dan warte ich 14 Tage wenn nixs passiert werde ich mich beschweren bei ihnen ich werde mich melden
La vedo solo come una risposta classica, ma è sempre meglio di niente. Quindi sarò curioso di vedere come si sviluppa. Vorrei anche aggiungere che 14 giorni contano da quando hai inserito il prelievo, quindi ecco qua.
Vi aspetto.
I see that only a classic answer but still better than nothing. So I'll be curious to see how this develops. I'd also like to add that 14 days count from when you entered your withdrawal, so there you go.
I'll be waiting.
Perfetto, quindi credo che ce ne saranno altre. Sentiti libero di farmi sapere se va come dovrebbe.
Quale metodo di pagamento utilizzi per il prelievo? 🙂
Perfect, so I believe there will be more to come. Feel free to let me know if it goes as it should.
What payment method are you using for withdrawing? 🙂
Anche io la pensavo così, quindi tramite bonifico bancario a volte può volerci del tempo. Ma poiché il casinò ti ha già pagato una parte, credo che sarà solo questione di tempo prima che arrivino altri soldi.
Se necessario, sarò qui. 😉
I thought so too, so then via bank transfer it can sometimes take time. But since the casino has already paid you some of it, I believe it will only be a matter of time before more money comes in.
I'll be here if anything. 😉
Ho effettuato un prelievo di 49 £ due settimane fa, ma è ancora in fase di elaborazione e l'assistenza clienti non risponde adeguatamente. 
I made a withdrawal of 49£ two weeks ago, it's still processing and customer support are not responding accordingly.
Hanno almeno iniziato il processo di verifica?
Se sei interessato, ti preghiamo di presentare un reclamo qui, in modo che il nostro team possa intervenire e, si spera, aiutarti.
È decisamente troppo lungo aspettare.
Have they even started the verification process?
If you are interested, please file a complaint here so our team can intervene and hopefully help you out.
It is way too long to wait.
Ho richiesto un primo prelievo di soli 120 € l'8 luglio. Da allora, Powbet non ha ancora elaborato la richiesta e solo l'assistenza via chat (probabilmente solo l'intelligenza artificiale) fornisce le stesse risposte copia e incolla. Molto discutibile l'alta valutazione di questo casinò su Casino Guru, con così tante lamentele per i mancati pagamenti.
Have requested a first withdrawl of a meager 120 € on the 8 July. Powbet has been not processed it since and chat support only (probably just AI) gives the same copy & paste responses. Very questionable the high rating of this casino on Casino Guru with so many complaints about non payments.
Ciao, credo che il punto sia che gli altri giocatori che si sono lamentati sono stati pagati perché i reclami sono stati risolti, quindi forse è più discutibile pubblicare qualcosa del genere nel momento in cui si invia il reclamo gratuito. 🙂
Voglio dire, non siamo mai stati informati di questa lotta prima. Ora che lo siamo, i miei colleghi indagheranno sulla questione e ti aiuteranno a risolvere il problema. Come fanno sempre.
Grazie per averci trovato.
Hello, I believe the point is that the other complaining players got paid because the complaints were resolved, so perhaps it is more questionable to post something like that the moment you submit the free complaint. 🙂
I mean, we have never been informed about this struggle before. Now that we do, my colleagues will investigate the matter and help you resolve the problem. Like they always do.
Thank you for finding us.
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