Spinboss.com - problemi con i prelievi?

Ciao, ho creato questo account perché ho recentemente vinto più di 30.000 dollari su Spinboss.com e, dopo aver fatto le dovute ricerche che avrei dovuto fare prima, ho notato seri segnali d'allarme su questo casinò e temo di non riuscire a prelevare le mie vincite... Qualcuno è mai riuscito a prelevare denaro, in particolare somme consistenti, da questo casinò?

Grazie in anticipo a tutti. Terrò aggiornato questo thread su qualsiasi sviluppo, sia che il prelievo vada a buon fine o meno. Spero che possa essere d'aiuto a chiunque si trovi nella stessa situazione in futuro.

Ciao, ho dato un'occhiata ad alcune informazioni e reclami, e finora il casinò ha quattro reclami aperti contro di sé. Uno non è stato risolto, e questo è tutto. Quindi mi aspetto che possa succedere di tutto.

Credo, o almeno spero, che per te andrà tutto bene.

Il casinò non ti ha chiesto dei documenti di verifica quando hai vinto una somma relativamente consistente?

Ciao, volevo sapere se hai avuto successo. Ho un prelievo in sospeso di £500 da più di una settimana e continuo a ricevere sempre la stessa risposta predefinita dall'assistenza.

Sì, dopo un po' di tentativi sono riuscito a fare un paio di prelievi in ​​criptovalute, il prelievo sul conto bancario non ha funzionato.

Alla fine ho perso la maggior parte dei soldi perché non ho avuto la pazienza di aspettare i 10 giorni e più necessari per i prelievi, che è ovviamente ciò che si aspettano e il motivo per cui limitano i prelievi a 3-4 mila dollari al giorno.

Vedo che ti trovi in ​​una situazione simile a quella dell'altro giocatore che ha scritto qui.

Alla fine hanno ricevuto il prelievo, ma ci è voluto più tempo del previsto e la procedura non è stata gestita in modo molto trasparente dal casinò, con molte risposte generiche copia-incolla da parte dell'assistenza clienti.

Nel tuo caso, stai aspettando da più di una settimana, il che non è un periodo eccessivamente lungo, ma capisco che sia frustrante ricevere solo risposte standard senza alcuna spiegazione chiara.

Da parte nostra, generalmente concediamo ai casinò fino a 14 giorni per completare un prelievo. Se i fondi non vengono ricevuti entro tale termine, puoi tornare su questa pagina, fornirci un aggiornamento e valuteremo come assisterti ulteriormente attraverso un reclamo.

Per te andrebbe bene?

Dopo aver letto questi post, sono un po' preoccupato. Innanzitutto, ho letto che il servizio non è disponibile nel Regno Unito, ma io vivo proprio nel Regno Unito e sono riuscito a creare un account, giocare e vincere. Ora ho due richieste di prelievo da 200 sterline ciascuna e temo di non riuscire a ricevere effettivamente i soldi, visti i problemi che sembrano aver avuto altre persone.

CIAO,

Casi come questo possono a volte essere piuttosto complicati. In molte situazioni, se un casinò impone restrizioni a determinati paesi, i giocatori provenienti da quei paesi non possono nemmeno creare un account. Questo di solito accade perché dovrebbero fornire informazioni personali false oppure non potrebbero selezionare il proprio paese durante la registrazione.

Ecco perché è sempre importante controllare i Termini e Condizioni del casinò, in particolare l'elenco dei paesi con restrizioni. Questo può aiutarti a evitare di trovarti in una situazione come questa, in cui ti preoccupi che il casinò non paghi le tue vincite.

Se il tuo Paese è incluso nell'elenco dei Paesi soggetti a restrizioni, è molto probabile che tu possa riscontrare problemi nel tentativo di prelevare i tuoi fondi.

D'altra parte, non ritengo corretto che un casinò permetta la registrazione con i propri dati personali reali, accetti i depositi e solo in seguito adduca come motivo per non pagare le vincite il fatto che l'utente risiede in un paese soggetto a restrizioni.

Generalmente concediamo ai casinò fino a 14 giorni per elaborare i prelievi. Se entro tale termine non succede nulla, o se il casinò si rifiuta di pagare perché il tuo paese è presumibilmente soggetto a restrizioni, nonostante tu ti sia registrato con informazioni corrette e i tuoi depositi siano stati accettati, ti consiglio vivamente di contattare il nostro team reclami. Esamineranno il tuo caso e vedranno se possono aiutarti.

CIAO

Mi sono iscritto a spinboss.com l'anno scorso, ho vinto 135 sterline e mi sono state pagate senza problemi.

Di recente ho fatto un'altra puntata e ho vinto 287 sterline, che dal 23 luglio risultano come prelievo in sospeso. Ricevo sempre risposte predefinite dall'assistenza clienti quando chiedo quando verrà elaborato il pagamento. Sono preoccupato, ma i 14 giorni che menzionate, si riferiscono a 14 giorni lavorativi?

Non sono ancora in preda al panico, ma entro la metà o la fine della prossima settimana, l'8 agosto, le cose potrebbero cambiare!

Ciao, non preoccuparti per quei 14 giorni; si tratta di un periodo che inizia dalla prima azione relativa al prelievo. Presenta il reclamo quando lo ritieni opportuno; anche se il casinò non è tra i più sicuri, finora i reclami sono stati risolti. Direi che è un aspetto positivo.

I colleghi approvano le richieste in base alla questione, e a volte è persino meglio presentarle prima. Il casinò potrebbe venire a conoscenza del reclamo, il che a volte, con questa piccola spinta, contribuisce a risolvere la situazione.

Salve. Sì, i 14 giorni sono giorni lavorativi per noi. Tuttavia, se riscontrate un problema e vi state avvicinando a tale termine, vi consiglio vivamente di presentare un reclamo, magari anche un po' prima.

Certo, capisco che il casinò ti stia inviando solo risposte generiche e automatiche, e non credo che questo ti rassicuri sulla situazione. In ogni caso, spero che tu riesca a recuperare i tuoi soldi e, in caso contrario, saremo qui per cercare di aiutarti.

Ritirate i vostri soldi il prima possibile... Spinboss è una truffa.

Mi hanno offerto un bonus di benvenuto del 100% fino a 220 CHF per un deposito di 220 CHF. Dopo aver effettuato il deposito, mi hanno detto che prima di ricevere il bonus avrei dovuto scommettere l'intero importo depositato. L'ho scommesso, e poi mi hanno detto che il bonus di benvenuto non era disponibile per me e che erano molto dispiaciuti... Addio!!! Questo sito truffa completamente i suoi clienti. Attenzione!

CIAO,

Qualche tempo fa ho vinto più di 10.000 euro. A causa del mio livello attuale, posso prelevare solo 700 euro per transazione... Aspetto il primo pagamento da almeno 14 giorni. L'assistenza clienti continua a darmi la stessa risposta: il pagamento è in arrivo, c'è un ritardo nel sistema di pagamento... Qual è la cosa migliore da fare? Il prelievo tramite criptovalute funziona davvero?

Ciao, capisco che i casinò non siano obbligati a offrire bonus ai giocatori. Tuttavia, non dovrebbero certo ingannarti dicendoti esattamente cosa devi fare per ricevere un bonus, per poi affermare che non ne hai diritto.

Se le cose sono andate così, capisco la tua delusione. Personalmente, un'esperienza del genere mi scoraggerebbe dal giocare al casinò.

A dire il vero, probabilmente presenterei subito un reclamo sul nostro sito web. Generalmente concediamo ai casinò due settimane per elaborare i prelievi dei giocatori, e qualsiasi ritardo significativamente superiore a tale periodo rappresenta già un problema che non dovrebbe essere considerato normale.

Il link è disponibile qui .

Speriamo che la situazione si risolva presto e che tu possa ricevere il denaro al più presto.

SpinBoss, una vera truffa.

Non pagano.

È possibile incassare solo le vincite, non ci sono vincite in assoluto.

Ciao, potresti spiegarci un po' meglio cosa sta succedendo esattamente al casinò?

Ho qualche difficoltà a comprendere la tua ultima frase. Potrebbe trattarsi semplicemente di un problema di traduzione, ma mi sembra un po' contraddittoria. Da un lato dici che puoi solo ritirare le tue vincite, mentre dall'altro affermi che non ci sono vincite.

Quindi, se potessi descrivere la situazione in modo un po' più dettagliato, qual è il tuo saldo attuale, quanto stai cercando di prelevare e cosa ti sta dicendo il casinò, mi aiuterebbe a capire meglio il problema.

SpinBoss.com – Prelievo di £4.560 in sospeso

Richiedo assistenza per un prelievo di £4.560 da SpinBoss.com.

La mia richiesta di prelievo è in sospeso da 6 giorni. SpinBoss mi ha richiesto dei documenti di verifica e io li ho inviati. Nonostante ciò, il mio prelievo non è stato elaborato e non mi è stata fornita alcuna spiegazione chiara del ritardo.

Ho contattato SpinBoss via email e tramite chat dal vivo, ma non sto ricevendo una risposta chiara o esaustiva. Mi viene ripetutamente detto di aspettare senza che mi venga fornita una motivazione specifica per il ritardo o una tempistica per il pagamento.

Vorrei che Casino Guru mi aiutasse a contattare il casinò e a risolvere questo problema di prelievo.

Posso fornire screenshot del prelievo, dello stato della mia verifica e delle mie comunicazioni con SpinBoss, se necessario.

Ciao e grazie per aver spiegato la situazione.

Capisco la tua preoccupazione, soprattutto considerando la somma in gioco e il fatto che stai ricevendo solo risposte generiche dal casinò.

Per ora, però, il tuo prelievo è in sospeso da 6 giorni e in genere concediamo ai casinò fino a 14 giorni per elaborare i prelievi, soprattutto quando è necessaria una verifica. Dato che ti hanno richiesto dei documenti e tu li hai già inviati, ti consiglio di dare loro un po' più di tempo per completare sia la verifica che il prelievo.

Consiglio inoltre vivamente di non annullare il prelievo in sospeso nel frattempo. Conservate tutti gli screenshot, le email, le richieste di verifica e le comunicazioni con il casinò, nel caso in cui dovessero servire in seguito.

Sarebbe inoltre utile sapere se SpinBoss ha già confermato la completa verifica del tuo account o se i documenti sono ancora in fase di revisione.

Se, trascorsi i 14 giorni, il prelievo non viene ancora elaborato, vi preghiamo di informarci. In caso di mancata risposta o di mancato pagamento, il nostro team reclami si occuperà della situazione e cercherà di contattare il casinò.

Speriamo che non si arrivi a tanto e che tu riceva le 4.560 sterline prima.