Chiusura del conto del casinò Magius

CIAO,

Ho chiesto al casinò Magius via e-mail e chat dal vivo di chiudere il mio account, ma loro si sono rifiutati e hanno ignorato le mie e-mail.

Ho presentato loro un reclamo adesso -

"Vorrei presentare formalmente un reclamo nei confronti del casinò Magius per non aver chiuso il mio account, nonostante lo abbiate dichiarato sul vostro sito web.

"Richiesta di autoesclusione: puoi contattare il Team del Servizio di Supporto via e-mail: e chiuderemo il tuo account entro le prossime 24 ore. È responsabilità del giocatore informare il nostro sito web di eventuali altri account che potrebbe avere e impegnarsi a non aprirne altri. Il nostro sito web farà ogni ragionevole sforzo per impedire l'apertura di nuovi account, ma è esclusiva responsabilità del giocatore assicurarsi che non vengano creati altri account. Il nostro sito web non può essere ritenuto responsabile per eventuali perdite su altri account;

Il mio account non è stato chiuso né autoescluso. Quando qualcuno soffre di dipendenza dal gioco d'azzardo, questo può essere molto pericoloso e la richiesta di chiusura dell'account deve essere effettuata tempestivamente.

Chiedo il rimborso di tutti i miei depositi da quando ho chiesto la chiusura del mio conto. Se aveste fatto quello che dice il vostro sito web, non avrei perso centinaia, se non migliaia di sterline.

Non hanno ancora chiuso il mio account.

Ciao,

Non ho trovato alcun reclamo presentato contro questo casinò in particolare, quindi dove hai inviato il reclamo, per favore? Questa è davvero una questione seria e il nostro team sarà lieto di aiutarti.

Proprio qui: https://casino.guru/complaints/create 👈

D'altro canto, questo casinò non è tra i più sicuri e c'è ancora la possibilità che non rispondano, nemmeno a noi, una volta inoltrato il reclamo.

Secondo me dovresti fare del tuo meglio per evitare tutti i casinò da solo.

Si prega di considerare l'utilizzo degli strumenti disponibili. Presumo che siate già a conoscenza di GMASTOP, quindi non ne parlerò.

https://betblocker.org/ 👈

https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈

In generale, soprattutto i giocatori in difficoltà dovrebbero evitare siti come Maguis:

C'è qualcuno a te vicino che potrebbe aiutarti a cambiare le tue password e magari a mantenerle al sicuro?

Ciao,

ho inviato l'email al loro indirizzo email .

Grazie

Spero che il casinò prima o poi ci ricontatti e chiuda il tuo account. Nel frattempo, però, potresti trarre beneficio dall'intraprendere alcune azioni autonomamente. Francamente, il metodo ufficiale sembra essere fuori luogo. 🙁

È successo anche a me: ho chiesto di chiudere il conto e mi hanno offerto un bonus per rimanere. Poi ho chiesto di nuovo, dicendo che stava diventando un problema per me, ma non hanno risposto, questo è successo un mese fa. Così ho presentato un reclamo formale, chiedendo il rimborso dei soldi che continuo a versare da quando ho implorato la chiusura del conto. Nessuna risposta al reclamo.

Beh, in base al suo indice di sicurezza e alla mancanza di licenza, lo considero un comportamento standard. 🙁 Sarebbe meglio evitare questi siti se si sente il rischio di perdere il controllo. Tanto per dire, questi siti non sono adatti a tutti. Guarda lo screenshot che ho inviato all'altro giocatore... Non molto convincente, vero?

aspettando 10 giorni niente. TRUFFA?

Ciao, ho controllato questo casinò sul nostro sito web e non ho trovato nulla che indicasse che si trattasse di una truffa. Hai parlato di 10 giorni, è da quanto tempo aspetti il tuo prelievo?

Da quello che vedo, i tuoi prelievi sono bloccati. Sai perché, o il casinò non ti ha detto nulla? Hai dovuto sottoporti a una verifica?

Per favore mi faccia sapere.

sono passati più di 10 giorni e sono qui .verifica ma ho già inviato tutto, sono ancora in attesa, passaporto bancario, estratto conto, foto della carta di debito, profilo del trasferimento di criptovalute, contratto di locazione, tutti i documenti che puoi immaginare, e in 3 o 4 volte è andato tutto bene, continuavano a chiedermi di verificare la transazione in una data specifica, l'ho inviata, non ho più documenti, ho inviato tutto. Guarda, ad esempio, questa è l'ultima volta che mi chiedono di verificare il mio trasferimento XRP ad agosto, domande di esempio come questa, mi fanno scattare ogni volta. Come puoi vedere, la freccia rossa sullo schermo mostra il profilo del trasferimento, controlla su blockchain. magus2.com ho depositato oltre 2000 sterline. HO SCREEN SHOT DI TUTTA LA CRONOLOGIA, BENE. Dai un'occhiata al mio https://casino.guru/magius-casino-player-s-winnings-haven-t-been-received-5. La cronologia dei reclami è stata scritta fin dall'inizio, ho documentato in diretta sulla pagina tutti i passaggi. Grazie! Aspetto la tua risposta.

SÌ molte volte.

e da qui inizia il problema, lo stesso problema per tutti come giocare a questo casinò,

Schermata

Bene, vedo che al momento è richiesta una verifica per poter accedere ai tuoi prelievi. Dovrai prima superarla, altrimenti non potrai prelevare i tuoi soldi.

Tuttavia, da quello che ho visto, hai contrassegnato il reclamo come risolto. Quindi hai ricevuto i tuoi soldi?

No, non sono stato pagato. Ho giocato tutto perché non ha senso perdere tempo. Consiglio al resto della gente di non giocare. Non usare nessun altro casinò, non usare Magius2.com. Ho passato tutti i miei documenti, non c'è niente da passare qui. Inoltre, non ho mai effettuato prelievi dal casinò.

Mi dispiace sentirlo. È un peccato che tu non abbia resistito, perché se la nostra squadra fosse stata coinvolta, avremmo contattato il casinò.

La cosa peggiore è quando un giocatore finisce per perdere i suoi soldi, perché in quel caso non puoi dimostrare nulla al casinò. Se non provassero a risolvere la questione con noi, otterrebbero punti neri e il loro indice di sicurezza scenderebbe.

Ecco perché è sempre bene resistere fino alla fine, non importa quanto tempo ci voglia. Ecco perché è sempre bene resistere fino alla fine, non importa quanto tempo ci voglia.

Mi dispiace.

Non ho mai giocato su un sito web senza licenza in vita mia. Solo su un sito affidabile, forse, ma non è un azzardo e non è nemmeno più un casinò.

Ciao,

Penso che sarebbe meglio lasciar perdere questa orribile esperienza. Se proprio devi giocare (e lo dico perché hai risposto in una discussione nella sezione dedicata, quindi forse era intenzionale e c'è la possibilità che ogni tanto tu abbia difficoltà), affidati a casinò autorizzati o con recensioni o valutazioni decenti. Più siti usi per fare ricerche approfondite sui casinò, meglio è.

Non c'è niente di male nel prendersi una pausa dopo eventi del genere. Fai semplicemente ciò che ritieni giusto per te. Saremo qui se vorrai parlare.

Peccato per te, non dimenticare che sono una vittima, solo perché ci vogliono 3 anni per identificare una truffa. Per favore, fai il tuo lavoro correttamente.

Dovresti vietare casinò come questo perché non c'è un numero di account utente nel gioco, il che è una frode e ho inviato molte indagini, ma nessuno fa nulla. Continua con le tue frodi.

Ho perso fiducia in tutti i giochi da casinò, ma è un bene perché mi ha fatto smettere di giocare a qualsiasi casinò o gioco d'azzardo.

Ciao,

Non capisco molto bene il contesto, ma come ho detto, prendersi una pausa o smettere completamente di giocare sembra un'ottima idea se hai perso fiducia nel gioco d'azzardo in generale. Spero che qualunque cosa tu scelga ti porti benessere.