HomeForumGioco d’azzardo responsabileChiusura del conto del casinò Magius

Chiusura del conto del casinò Magius (pagina 2)

7.806 visite 24 risposte |
9 mesi fa
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3 mesi fa

Non giocare in questo casinò. MAI

HO CHIESTO PIÙ VOLTE DI CHIUDERE IL MIO ACCOUNT A CAUSA DELLA DIPENDENZA DAL GIOCO D'AZZARDO.

Non chiudono l'account dei giocatori.

STAI LONTANO

Traduzione automatica:
Gamergirl26
3 mesi fa

Ho lo stesso problema, fratello.

L'unica differenza è che non ho chiesto loro nulla. Ho solo chiesto di chiudere il mio account tramite autoesclusione.

Sono una frode.

Stai lontano

Traduzione automatica:
Leoziniopas
3 mesi fa

Ciao, vedo che la situazione è davvero stressante.

Per quanto tempo stai cercando di autoescludere il tuo account? Ti hanno detto perché non è possibile? A volte ci vuole tempo, ma direi che non dovrebbe volerci troppo, perché è una questione seria.😕

Ho una domanda. Ho visto che avevi un reclamo aperto e lo hai contrassegnato come risolto. Il tuo caso era già stato risolto o meno quando hai scritto questo?


Traduzione automatica:
Jaro
3 mesi fa

Caro Jaro

Oggi ho risolto IL PROBLEMA dopo 8-9 tentativi. Nel frattempo ho perso circa 1000 euro a causa di questa situazione.

E come è stato risolto?

Io urlo e li insulto.

Hanno un sistema che gestisce quella situazione, non è logico, ci vuole molto tempo per chiudere un semplice conto. Hanno un sistema come Jaro... Conoscono i punti deboli dei giocatori che sono dipendenti dal gioco d'azzardo.

Per coloro che leggono queste note un semplice consiglio: NON GIOCATE IN QUEL CASINÒ.

Non posso dire che tutti i casinò siano uguali. Ho chiesto ad altri casinò di chiudere il mio account e l'hanno fatto IMMEDIATAMENTE.

Grazie

Traduzione automatica:
Leoziniopas
3 mesi fa

Ciao, scusa se ti interrompo, ma non riesco a immaginare quanto sia stato difficile e sono felice che sia finito.

Naturalmente resta un sapore amaro perché quello che hai descritto assomiglia più a una storia dell'orrore che a una seria richiesta di chiusura dell'account e di risposta adeguata.

Immagino che ti piacerebbe lasciarti tutto questo alle spalle, ma se riesci a condividere screenshot o conversazioni a cui hai partecipato, direi che questo aiuterebbe gli altri a farsi un'opinione.

Apprezzo i vostri sforzi e li considero solo un'idea.

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