Chiusura del conto del casinò Magius (pagina 2)

Non giocare in questo casinò. MAI

HO CHIESTO PIÙ VOLTE DI CHIUDERE IL MIO ACCOUNT A CAUSA DELLA DIPENDENZA DAL GIOCO D'AZZARDO.

Non chiudono l'account dei giocatori.

STAI LONTANO

Ho lo stesso problema, fratello.

L'unica differenza è che non ho chiesto loro nulla. Ho solo chiesto di chiudere il mio account tramite autoesclusione.

Sono una frode.

Stai lontano

Ciao, vedo che la situazione è davvero stressante.

Per quanto tempo stai cercando di autoescludere il tuo account? Ti hanno detto perché non è possibile? A volte ci vuole tempo, ma direi che non dovrebbe volerci troppo, perché è una questione seria.😕

Ho una domanda. Ho visto che avevi un reclamo aperto e lo hai contrassegnato come risolto. Il tuo caso era già stato risolto o meno quando hai scritto questo?

Caro Jaro

Oggi ho risolto IL PROBLEMA dopo 8-9 tentativi. Nel frattempo ho perso circa 1000 euro a causa di questa situazione.

E come è stato risolto?

Io urlo e li insulto.

Hanno un sistema che gestisce quella situazione, non è logico, ci vuole molto tempo per chiudere un semplice conto. Hanno un sistema come Jaro... Conoscono i punti deboli dei giocatori che sono dipendenti dal gioco d'azzardo.

Per coloro che leggono queste note un semplice consiglio: NON GIOCATE IN QUEL CASINÒ.

Non posso dire che tutti i casinò siano uguali. Ho chiesto ad altri casinò di chiudere il mio account e l'hanno fatto IMMEDIATAMENTE.

Grazie

Ciao, scusa se ti interrompo, ma non riesco a immaginare quanto sia stato difficile e sono felice che sia finito.

Naturalmente resta un sapore amaro perché quello che hai descritto assomiglia più a una storia dell'orrore che a una seria richiesta di chiusura dell'account e di risposta adeguata.

Immagino che ti piacerebbe lasciarti tutto questo alle spalle, ma se riesci a condividere screenshot o conversazioni a cui hai partecipato, direi che questo aiuterebbe gli altri a farsi un'opinione.

Apprezzo i vostri sforzi e li considero solo un'idea.

Salve. Desidero presentare un reclamo ufficiale contro Magius Casino per frode relativa al mio conto. A febbraio avevo richiesto la chiusura del conto e mi era stata inviata una conferma dell'avvenuta chiusura. Ora, con mia grande sorpresa, lo hanno riaperto senza il mio consenso. Dispongo di screenshot che confermano la chiusura avvenuta a febbraio.

Ciao, se desideri che il tuo account venga chiuso, puoi certamente presentare un reclamo.

In ogni caso, hai chiesto al casinò perché hanno riaperto il tuo conto? Su quali basi era stato chiuso?

Ho chiuso l'account personalmente. Non ho mai richiesto la sua riapertura. Ho contattato l'assistenza via email, ma mi hanno risposto che lo avrebbero chiuso di nuovo senza fornirmi alcuna spiegazione sul perché fosse stato riaperto senza il mio consenso. Ritengo che si tratti di una questione seria e vorrei presentare un reclamo.

Beh, ho bisogno di sapere qual è il problema. È vero che hanno aperto il tuo conto e poi lo hanno chiuso subito. Ma se è tutto qui, non possiamo fare praticamente nulla per aiutarti.

Se la pensi diversamente, per favore, spiegami meglio.