9 ore fa
Circa 3 mesi fa ho ottenuto un rimborso completo.
About 3 months ago I got a full refund.
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Circa 3 mesi fa ho ottenuto un rimborso completo.
About 3 months ago I got a full refund.
Sono pronto a venire insieme. Mandami l'email e ti invierò i dettagli di cui hai bisogno. Goldenbet mi deve migliaia di dollari ma non ho mai ricevuto un rimborso da loro.
I’m up for coming together. Send me the email and I’ll send through the details you need. Goldenbet owes me thousands but I never got a refund from them.
Quale banca? E quale commerciante? Lo ha detto la banca o il commerciante?
Which bank? And which merchant? Has the bank said this or the merchant?
Dovrò creare un nuovo account e sistemare il mio Chromebook, spero che molti si uniscano a me 🙂 potrei farlo stasera, altrimenti lo sistemerò sicuramente domani x
I will need to set up a new account and sort my chromebook out hopefully lots will get on board 🙂 may do it tonight if not I will sort it tomorrow for sure x
Come hai contattato i commercianti? Invia sicuramente il reclamo GC, sperando che li faccia chiudere, dato che hanno precedenti addebiti in Australia, Svezia e Spagna per questo genere di cose
Spero che anche tu possa ottenere qualcosa da loro 🙂 non sono un gruppo facile con cui avere a che fare
How have you contacted the merchants? Definitely submit the GC complaint, hopefully it'll get them shut down as they've got previous charges in Australia, Sweden and Spain for this kind of thing
Hope you get something out of them too 🙂 they're not an easy bunch to deal with
Sono pronto, ho degli screenshot e un bel po' di email da loro, una delle quali nega del tutto i legami con Santeda, insieme a screenshot del loro sito web che dice "Santeda International", vorrei davvero averci dato una seconda occhiata prima di depositare, ma Google li ha fatti sembrare autentici... Se c'è una cosa per cui devo dar loro credito, è che queste "attività" sembrano legittime a prima vista.
I'm up for that, i've got screenshots and a fair few emails from them, one of them denying ties with Santeda altogether, alongside screenshots of their website saying "Santeda International" on it, really wish i took a second look before i depo'd, but google made them look authentic... If there's one thing i've got to give them credit for, these "businesses" look legitimate on the face of it
Qualcuno ha avuto fortuna con chargeback o rimborsi di qualsiasi tipo per depositi effettuati tramite bonifico bancario, non solo il gruppo Santeda ma uno qualsiasi di questi siti di Curacao? Grazie in anticipo.
Has anyone had any luck with chargebacks or any kind of refunds for deposits made via bank transfer, not just the Santeda group but any of these Curacao sites? Thanks in advance.
Più addebiti che rimborsi da quanto ho visto
More chargebacks than refunds from what i've witnessed
Ho letto un articolo in questo. In realtà non hanno mai pagato le spese. Cercalo su Google, articoli recenti di qualche giorno fa su tutto questo
I read an article in this. They never actually paid the charges. Google it, recent articles a few days ago on it all
Ho scandagliato questo forum alla ricerca degli indirizzi email pertinenti (sperando che fossero corretti) e ho inviato a tutti un'email specificando (in breve) che il loro uso improprio dell'MCC sui miei estratti conto è illegale e che non ho acquistato nulla da loro, poiché in genere sono siti non correlati al gioco d'azzardo, ad esempio un sito di criptovalute/NFT che non ha nulla a che fare con GoldenBet.
Immagino che non risponderanno o rifiuteranno i rimborsi. Ma darò loro 48 ore, poi farò un appello alla mia banca ecc. se non rispondono.
I scoured this forum for the relevant email addresses (hoping they’re correct) and sent them all an individual email detailing (in short) that they’re misuse of MCC on my bank statements is illegal, and that I have not purchased anything from them, as they are typically sites not relating to gambling e.g. a crypto/NFT site that has nothing to do with GoldenBet.
I imagine they either won’t reply, or will decline the refunds. But I’ll give them 48 hours then I’ll raise I’ll go through my bank etc if they don’t reply.
Io solleverei la questione tramite la banca, Elegro fondamentalmente dice che non gli importa a meno che le banche non si rivolgano a loro, in genere si tratta di commercianti Nikotpf, queste società losche utilizzano una moltitudine di processori terzi, il che è un altro problema legale a sé stante (protezione dei dati e riciclaggio di denaro).
Prima di andare in banca, però, dai un'occhiata al thread e pensa a come vuoi affrontarli, perché in genere, non appena alcune banche vedono il gioco d'azzardo, se ne lavano le mani.
I'd raise through the bank, Elegro basically say they don't care unless the banks go to them, that's generally Nikotpf merchants though, these shady companies use a multitude of third party processors, which is another entire legal issue within itself (data protection and money laundering)
Before you go to the bank though go through the thread and think about which way you want to go at them, as generally speaking as soon as some banks see gambling they generally wash their hands of it
Aww ok grazie. Non mi hanno risposto per niente.
Aww ok thank you. They have not responded to me at all.
Grazie per il consiglio,
non credo che nel mio caso sia possibile creare un'angolazione che non sia la confessione del gioco d'azzardo. Poiché ci sono centinaia di transazioni effettuate in un periodo di 3 mesi, identificherebbero facilmente uno schema e non c'è molto che io possa inventare per coprirlo.
Spero che l'onestà e la gravità della situazione trovino riscontro nella banca; in alcuni casi, dal thread, sembra che ciò sia realmente accaduto.
e se la banca se ne lava le mani, questo creerà solo una lamentela più grande da parte loro. È una cosa che una società offshore non ha dovere di diligenza, ma una banca nel Regno Unito dovrebbe, immagino che sia abbastanza facile evidenziarlo.
Thank you for the advice,
i don’t think in my case it’s possible to create an angle that isn’t confessing to the gambling. As there’s 100s of transactions made over a 3 month period, so they’d easily identify a pattern and not much I can make up to cover that.
id have to hope the honesty and severity of the situation resonates with the bank, in some cases from the thread it sounds like this did happen.
and if the bank wash their hands with it, that’ll just create a bigger complaint from them. It’s one thing an offshore company having no duty of care, but a bank in the UK should, I imagine it’s pretty easy to highlight this.
Penso che sia una zona grigia per quanto riguarda le banche, dovrebbero avere un dovere di diligenza ma quando possibile se ne lavano le mani, le autorità competenti dovrebbero sicuramente fare un lavoro migliore per ripulire questi siti web. Spero che tu trovi un agente comprensivo con loro. Sulla carta è facile evidenziare molti dei problemi ma se ti capita un agente antipatico, rifiuterà e poi ti inoltrerà i dettagli dell'ombudsman, lontano dagli occhi lontano dal cuore, che è purtroppo dove mi trovo.
I think it's a grey area as far as the banks are concerned, they should have a duty of care but when possible they'll wash their hands of it, the relevant authorities definitely should be doing a better job of cleaning up these websites. I do hope you find a sympathetic agent with them. On paper it's easy to highlight a lot of the issues but if you get an unsympathetic agent they'll just decline then forward you ombudsmen details, out of sight out of mind kind of thing, which is sadly where i'm at.
È orribile amico, in quale banca ti sei rivolto? La mia sarà principalmente Monzo ma anche Santander.
Spero di avere fortuna con i commercianti, altrimenti dovrò rivolgermi alla banca e vedere se sarò fortunato.
Spero che questi commercianti rispondano o mi diano una stima dell'orario di arrivo, perché ora aspetto con ansia di sapere dove mi trovo.
That’s awful mate, which bank did you go through? Mine will be mainly Monzo but also Santander.
im hoping I can get lucky with the merchants, if not, I’ll have to resort to the bank and then just see if I get lucky with that.
I hope these merchants reply, or give an ETA, as I’ll be anxiously waiting now to know where I’m at.
Di sicuro. Ho un reclamo in attesa con Tesco, più di un anno fa ho inviato loro 3 e-mail chiedendo loro di bloccare la mia carta e di impedirmi di giocare d'azzardo e tre volte non l'hanno fatto, spero che accettino e saldino il mio debito. Ho presentato reclami a NatWest e Santander e hanno entrambi sollevato chargeback per mio conto che ammontano a circa 3k. Incrocio le dita.
For sure. I have a complaint with Tesco waiting, over a year I sent them 3 emails of me asking them to block my card and stop me gambling and three times they didn’t do it, I’m hoping they will accept and clear my debt owed. NatWest and Santander I put complaints in and they have both raised chargebacks on my behalf that accumulates about 3k. Fingers crossed.
Chase, non li userei mai, una volta che tutto questo sarà giunto a una conclusione chiuderò effettivamente il mio account con loro. Spero che tu sia fortunato o tocchi un nervo scoperto con i commercianti e ottenga una risposta, darei loro 72 ore da quando hai inviato l'e-mail, quindi insisterei con la banca, farei uno screenshot di tutto quello che puoi nel frattempo, che si tratti di e-mail, account con i casinò, prova di KYC, tutto. Organizzalo anche in cartelle in modo da potervi accedere più facilmente.
Chase, i wouldn't ever use them, once all this has come to a conclusion i'm actually going to close my account with them. I hope you do get lucky or hit a nerve with the merchants and get a response, i'd give them 72 hours since you emailed then chase it with the bank, screenshot anything and everything you can in the meantime, whether it be emails, accounts with the casinos, proof of KYC, everything. Organize it into folders too so you can access it more easily.
Hun, inizierò un procedimento domani o forse più tardi questa sera, a seconda di quanto tardi si farà. Dai un'occhiata alle leggi sulla licenza di gioco d'azzardo di Caracaco su CGB, contiene alcune informazioni informative. Poiché hai giocato a un gioco limitato che non avrebbe dovuto essere offerto alla tua giurisdizione, hanno violato i loro accordi di licenza. Hai qualche prova di questo gioco come prova? Il gruppo Santeda è il peggiore. Sto creando un account di posta elettronica in modo che tutti noi come collettivo possiamo presentare una causa contro il gruppo Santeda e tutti i casinò a cui ci siamo uniti sulle loro piattaforme e smascherarli per i criminali che sono in realtà. Quindi, se vuoi partecipare, avrò bisogno di nomi utente nei casinò delle tue sedi e di quali importi dei casinò (questo può essere nascosto agli altri membri se richiesto). E così via, se ci uniamo come forza collettiva nei numeri, i reclami andranno a tre organizzazioni Santeda con le nostre intenzioni e anche a un ADR a Caracaco e poi alle autorità di rilascio delle licenze. Sinceramente non ho ancora sentito di nessuno che abbia ricevuto rimborsi da loro, anche se stanno infrangendo completamente le leggi del Regno Unito e la loro giurisdizione. SMH Donbet continua a operare con una licenza jazz scaduta, il tutto è scioccante.
Hun I am starting a proceeding tomorrow or maybe later on this evening depending on how late it gets. Take a look at the Caracaco gambiling licence laws on CGB it has some informative information. As you played a restricted game that should not have been offered to your jurisdiction they broke their licence agreements. Have you any evidence of this game play for proof? Santeda group are the worse. I am setting up an email account so we all as a collective can bring a case against santeda group and all the casinos we have joined on their platforms and exposing them for the criminals they really are. So if you want to participate, I will need user names at casinos your locations what casinos amounts (this can be hidden from other members if requested). So forth and so on, If we come together as a collective strength in numbers the complaints will go to three organisations santeda with our intentions and also to a ADR in caracaco and then the Licencing authorities. I honestly haven't heared of anyone getting refunds from them yet even though they are completely breaking the laws of UK and their jurisdiction SMH Donbet is still trading under a jazz licence that's expired the whole lot of them are shocking.
Qualcuno vuole essere il mio complice e aiutarmi con questo? Quindi abbiamo un caso solido come la roccia perché abbiamo bisogno di tutte le uova nel paniere 🥚🤔😜
Anyone want to be my partner in crime and helping me with this? so we have a rock solid case as we need all eggs in basket 🥚🤔😜
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