yoyospins.com il mio prelievo è ancora in sospeso, aiuto?

CIAO,

Ho effettuato molti depositi su Yoyospins.co e yoyospins.com, ora ho finalmente vinto e ho un prelievo in sospeso di 2500 euro, ancora in sospeso dopo 24 ore.

Ho contattato l'assistenza live e non mi hanno comunicato i tempi di prelievo né hanno comunicato ad altri dipartimenti la gestione del mio prelievo.

Qualcuno ha esperienza con Yoyospins?

Non sono riuscito nemmeno a trovare un sito di scommesse su Casinoguru.

Ho bisogno di aiuto, per favore.

saluti

Ciao,

Mi dispiace, questo sito non è stato ancora recensito, ma a giudicare dal nome, immagino che offra anche giochi da casinò.

Beh, mi dispiace che tu stia avendo difficoltà con il pagamento; tuttavia, 24 ore non sono poi così tante per un casinò. Hai già ricevuto una verifica? Probabilmente ti darà fastidio, ma diamo ai casinò 14 giorni di tempo per completare il pagamento. Non dico di essere d'accordo, ma è la regola. 🙁

Potresti tenerci aggiornati sui progressi, per favore? Giusto per sicurezza.

Ciao Radka,

Grazie per aver risposto. Ho parlato con l'assistenza live ieri. Posso allegare la foto.

Voglio dire, non mi interessa se il processo richiede tempo, anche se ci vogliono 14 giorni. Non gioco più e aspetto che il mio prelievo venga approvato.

Quindi sono al secondo giorno e la cosa è ancora in sospeso.

di quali regole stai parlando? 14 giorni, cosa intendi?

Vi aggiornerò sul mio caso e vi farò sapere tutto.

Ho trovato anche 2 siti di recensioni di Yoyospins e hanno dato un buon punteggio iniziale di 4,1/5.

Ho anche inviato un'e-mail e aspetto risposta.

Sì, la mia verifica è stata completata. Ho inviato il mio passaporto, la mia fattura e la prova di pagamento.

Non potevo effettuare un prelievo finché non avessi completato la verifica, dopodiché ho potuto effettuare una richiesta di prelievo.

Saluti

Ciao di nuovo Radka,

Puoi aiutarmi con la procedura se non pagano?

Ho contattato nuovamente l'assistenza live.

dopo 2 ore ho ricevuto un'email da

Caro Salih,

La tua richiesta di prelievo è stata ricevuta dal nostro sistema. Per consentirci di gestirla, ti preghiamo di inviarci i seguenti documenti:

Un estratto conto bancario, emesso non oltre 6 mesi fa, contenente le seguenti informazioni:

a. Dati bancari (nome della banca, indirizzo della banca, codice SWIFT/BIC della banca)

b. Dati del cliente (nome completo, indirizzo di residenza)

c. Dettagli del conto (IBAN: SE09300************2098291)

Assicuratevi che tutti e quattro gli angoli dei vostri documenti siano visibili.

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione

Cordiali saluti,

Janet J. | Team KYC

Ora ho inviato tutte le informazioni che mi hanno chiesto. Vi aggiornerò su tutto.

Saluti

Ciao! Certo, anche se spero vivamente che non sia necessario! 🤞🤞

Oh, avrei dovuto iniziare con questo, immagino 🙂. Lo trovo piuttosto promettente. A volte i pagamenti vengono risolti senza la nostra interferenza, anche se gli inizi non sono stati molto dinamici. Spero che sia così.

Mi aspetto che gli estratti conto bancari lo rivelino, e penso che dovresti stare bene.

Dacci tutto quello che puoi e, se puoi, tienimi aggiornato perché mi farebbe piacere vederti pagato. 🙏

Grazie mille. Aspetto domani e vedo cosa succede con il mio prelievo.

grazie ancora.

Non ringraziarmi: secondo me, il merito lo meriti più tu di me. 🙂 Resterò qui ad aspettare la notizia migliore e definitiva.

Come ho detto prima, prometto di darvi tutti gli aggiornamenti.

Ho inviato tutto quello che mi avevano chiesto ieri. Ho ricevuto un'altra email dopo quella da KYC.

Caro Salih,

Grazie per averci fornito i vostri documenti. Li abbiamo ricevuti e esaminati.

Tuttavia, per garantire la sicurezza del tuo account, richiediamo comunque quanto segue:

Una tua fotografia con in mano il tuo passaporto internazionale.

Vi preghiamo di inoltrare la foto come risposta a questa email.

Cordiali saluti,

Julian Vault | Team KYC

Ho scattato alcune foto con angolazioni diverse.

Il mio prelievo è ancora in sospeso e aspetto ancora una risposta alla mia email. Ho chiesto quanto tempo ci vuole per il prelievo.

Aggiornerò presto di nuovo

Ciao di nuovo!

Capisco; potrebbe sembrare una richiesta complicata o noiosa, ma questo passaggio fa comunque parte del processo KYC. Cerca di superarlo. Scatta il selfie nel miglior modo possibile. Credo che l'angolazione frontale diretta sia l'opzione migliore.

Penso ancora che il casinò sia reattivo e che i progressi sembrino solidi. Un passo avanti, spero!

L'unica cosa è che non hanno tempi di prelievo, la maggior parte dei siti di scommesse li ha da 0 a 72 ore. Aspetto fino a domani, poi vi darò aggiornamenti.

Saluti

Ciao Radka,

Ho richiesto un prelievo di 2500 euro questo fine settimana, lunedì 14 aprile, e la richiesta è ancora in sospeso. L'ultima volta che ho ricevuto un'email da loro è stata ieri.

Ho chiesto loro oggi informazioni sullo stato e quando verrà approvato il mio prelievo, ma non ho ricevuto risposta. Ho inviato a e ho anche contattato l'assistenza live ma l'unica cosa che mi hanno detto è che dobbiamo aspettare e che devo controllare la mia casella di posta, l'assistenza live non mi aiuta e non hanno contatti con il reparto pagamenti.

Ho bisogno di aiuto. Qual è il passo successivo?

Hai scritto "ma diamo ai casinò 14 giorni per completare il pagamento. Non dico di essere d'accordo, ma questa è la regola".

Intendi dire che hai la garanzia che mi potrai restituire i soldi entro 14 giorni? Cosa è successo dopo 14 giorni se non mi hanno ancora pagato?

Quando avrò ricevuto i miei soldi chiuderò il mio conto.

Spero di sentirti presto e potrò inviarti tutto ciò di cui hai bisogno.

Ho ricevuto l'email ora, vediamo quando arriveranno i soldi sul mio conto. Ti farò sapere.

Caro Salih,

Il tuo stato di sicurezza è stato completato e il prelievo è stato inviato al tuo conto di pagamento. Siamo lieti di vedere che stai apprezzando i nostri servizi!

Nel caso avessimo bisogno di altri articoli, vi contatteremo.

Il tuo,

Dean D. | Team Pagamenti

Ciao, speravo di vedere qualcosa di positivo.

👏 Ci vuole un po' di tempo, ma sembra che le cose stiano andando avanti! Potresti confermare qui quando arriveranno i soldi? Non vedo l'ora che tu sia pagato per intero.

Considerando i 14 giorni interi da me specificati, i miei colleghi si occuperanno del reclamo se il casinò non invierà i soldi entro tale termine, non prima.

Grazie ancora Radka.

Il mio prelievo è in sospeso e ora è in fase di elaborazione. Prima potevo annullare il mio prelievo, ma ora non più.

Sì, confermerò quando avrò ricevuto i soldi sul mio conto bancario. Dopodiché chiuderò il mio conto, immagino.

Comunque confermerò. Spero di vedere i soldi almeno domani.

Ho ricevuto i soldi sul mio conto bancario!

Evviva! Mandate i fuochi d'artificio in cielo! 🐱‍🏍✨✨

È letteralmente una delle migliori notizie che abbia letto oggi. Ora che sai come funziona Yoyo, pensi che rimarrai loro cliente? Voglio dire, dopotutto non è andata poi così male, alla fine, ma la tua opinione potrebbe essere diversa, ovviamente. 🙂

Ciao.

Questo casinò non è ancora stato valutato su Casino Guru.

Vi racconto la mia esperienza nel caso in cui possa essere utile.

Ho richiesto la chiusura definitiva del mio account giovedì a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo (via chat ed email). Sono passati cinque giorni e il mio account è ancora aperto. Contatto la chat ogni giorno e mi dicono semplicemente che il mio caso è in gestione presso un altro dipartimento e che mi contatteranno.

Penso che sia una pessima gestione di un tema così delicato come il gioco responsabile.

Ciao,

Grazie per la tua osservazione.

Sembra un'esperienza davvero terribile. Pensi che il supporto o la gestione responsabile funzionino durante la Pasqua? In caso contrario, potrebbero potenzialmente avere un impatto sulla situazione. In ogni caso, capisco che, quando si tratta di gioco responsabile, i casinò dovrebbero trovare uno strumento ragionevole.

Ad esempio, è possibile impostare limiti di gioco almeno pari a zero? Questo casinò supporta tali limiti?