La giocatrice del Missouri aveva presentato i documenti per il ritiro ma è stata informata che non erano sufficientemente chiari, il che ha comportato la limitazione del suo account. Ciò era accaduto nonostante avesse avuto un precedente ritiro riuscito. Il Team Reclami aveva tentato di raccogliere maggiori informazioni sulla questione, compreso l'importo contestato e le condizioni in cui venivano accumulate le vincite. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore, non abbiamo potuto procedere con l'indagine. Di conseguenza, la denuncia era stata respinta.
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