Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo a causa del bonus in corso. Il reclamo è stato archiviato in quanto il problema era correlato a un bonus per le scommesse sportive.
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MyStake Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo.
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Importo:: 2.000 €
MyStake Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.2
MyStake Casino ha un Indice di sicurezza di 9,2: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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2 anni fa
Salve, dopo aver superato tutte le verifiche che richiede mystake , e dopo aver inviato anche foto della mia carta (postpay Evolution) il casinò sopra citato non mi fa prelevare..appare una scritta "HAI IL BONUS ATTIVO". Qualcuno potrebbe aiutarmi a risolvere e prelevare la mia vincita?
Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Gianclaudio1990,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con MyStake Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Quando è stata l'ultima volta che hai utilizzato un bonus? Puoi accedere alla tua finestra bonus e verificare se sono in corso? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Gianclaudio1990,
Se questa è la situazione, posso solo consigliare di completare i requisiti di scommessa di quel bonus e sarai in grado di prelevare senza alcun problema.
Ti preghiamo di tenerci aggiornati.
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Pubblico
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2 anni fa
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Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo a una scommessa sportiva.
Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Nick
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