HomeReclamiNineCasino - Al giocatore sono state addebitate commissioni di deposito elevate.

NineCasino - Al giocatore sono state addebitate commissioni di deposito elevate.

Traduzione automatica:

Importo:: 27 €

NineCasino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 14/03/2023 | Caso chiuso : 30/03/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Al giocatore spagnolo sono state addebitate commissioni di deposito inaspettatamente elevate. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ho effettuato diversi depositi con una carta, dice chiaramente che è commissione 0, beh, la sorpresa è che in tutti i depositi mi fanno pagare di più se deposito 50 o 55 se deposito 20 o 26 così fino a quando rubano circa 37 euro .

Li contatto, mi dicono che saranno commissioni della mia banca, mando loro una cattura della mia banca in modo che vedano che non sono loro spese e mi rispondono che lavorano con un intermediario per eseguire le transazioni e che sarà stato quello che mi ha sovraccaricato che non possono fare nulla.

Siamo tutti molto logici e credibili, non giochiamo qui, non sono affidabili

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro Jonmi111,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.


Potresti per favore avvisare quando hai notato che più soldi sono stati detratti dal tuo conto? In che valuta sono il tuo conto bancario e il conto del casinò? Hai chiesto al casinò un risarcimento per queste commissioni? Qual è stata la loro risposta?


Inoltre, ti preghiamo di comprendere che le commissioni di transazione non sono qualcosa che possiamo influenzare o avere la capacità di indagare.


Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Tommaso

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao jonmi111,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.