Il giocatore dalla Germania ha depositato nel casinò, ma l'importo non è stato accreditato sul suo saldo del casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
Traduzione automatica:
Oshi Casino - Il deposito del giocatore sembra perso.
Traduzione automatica:
Importo:: 200 ₮
Oshi Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao,
Ho effettuato un deposito di ~200€ sabato 04.02.2023 utilizzando USDT (ERC-20).
Il deposito è ancora mancante nel mio account e il supporto (live-chat, e-mail) non è riuscito ad aiutarmi finora.
Mi dicono sempre che inoltrano il problema al loro dipartimento finanziario ma poi non succede nulla.
Come puoi vedere sulla blockchain il deposito è stato trasferito con successo: https://etherscan.io/tx/0x757430103af7df970c546d17a0a5a6d7e44f26137ac4c7fdc4c45fe07404a934
(Sezione "Token ERC-20 trasferiti", 3a voce)
Potete aiutarmi a risolvere questo problema?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro Woopy123,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È stato il tuo primo deposito in questo casinò utilizzando questo metodo di pagamento? Per favore, potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a tomas@casino.guru ? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao woopy123,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
Disattiva il tuo AdBlock