Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre 2 settimane. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Palace of Chance Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 368 $
Palace of Chance Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.8
Palace of Chance Casino ha un Indice di sicurezza di 6,8: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho richiesto un pagamento 4/13 e dopo 2 settimane senza sentire nulla, ho contattato l'assistenza clienti. Hanno intensificato il mio caso e mi hanno detto di ricontrollare 24-48 ore. Sono passate 2 settimane e hanno intensificato il mio caso 6 volte! Ho tutte le trascrizioni della chat.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao dsztrom,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Palace of Chance Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao dsztrom,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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