HomeReclamiPlay Fortuna Casino - Il giocatore non è soddisfatto dell'accessibilità dei giochi.

Play Fortuna Casino - Il giocatore non è soddisfatto dell'accessibilità dei giochi.

Traduzione automatica:

Importo:: ??

Play Fortuna Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 18/05/2021 | Caso chiuso : 03/06/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore canadese è scontento del fatto che molti giochi popolari siano limitati nella sua giurisdizione. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Viene visualizzato un messaggio che indica che i giochi sono bloccati ai giocatori nella mia zona. Non so perché consentirebbero agli utenti di registrarsi allora.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Mike,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei fornitori di giochi non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come la licenza del fornitore di servizi approvato e la geolocalizzazione hanno una grande influenza. Potresti per favore avvisare se sei stato in grado di giocare a uno qualsiasi dei giochi o a nessuno di essi? Il tuo denaro depositato è ancora intatto nel tuo account?

Hai provato a comunicare questo problema al casinò? Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Mike,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste entro il termine stabilito, rifiuteremo il reclamo.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.