Il giocatore dalla Germania riscontra ritardi nella ricezione dei pagamenti da Rabona, che il casinò attribuisce a un errore tecnico. Cercano assistenza per accelerare il processo di pagamento.
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Rabona Casino - Il pagamento del giocatore viene ritardato dal casinò.
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Importo:: 3.000 €
Rabona Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.0
Rabona Casino ha un Indice di sicurezza di 8: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
0d 0h -1m -17s
Riepilogo del caso
1 settimana fa
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Pubblico
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1 settimana fa
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Rabona sta ancora una volta ritardando i pagamenti. Il motivo addotto è un errore tecnico, che non può essere verificato e quindi non è vero. Chiedo assistenza per garantire che Rabona elabori finalmente il pagamento.
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Pubblico
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1 settimana fa
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Caro ulrichwurm97,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, lasciami farti qualche domanda in modo da avere tutte le informazioni in merito al problema.
- Ho capito bene? Il tuo pagamento è ancora in sospeso sul tuo conto casinò.
- Potresti specificare quando hai richiesto il pagamento? C'è un saldo sul tuo conto oltre alla richiesta di prelievo di 3000€?
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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Pubblico
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1 settimana fa
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Al momento sono in sospeso due prelievi, uno dei quali è stato annullato, secondo Rabona, perché il fornitore del servizio di pagamento ha avuto problemi tecnici.
Nella chat con il cliente non mi è stata fornita alcuna informazione sul fornitore del servizio di pagamento e mi è stato detto di utilizzare un browser aggiornato e di eliminare i cookie, il che è una totale assurdità.
Rabona ha già giocato a questo gioco con me in passato. L'account è stato limitato (puntata massima per scommessa di 1,00 €) perché è stato vinto troppo.
Al momento ci sono più fondi sul conto rispetto ai prelievi richiesti.
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Pubblico
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1 settimana fa
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Capisco perfettamente il tuo desiderio di goderti le tue vincite il prima possibile.
Potresti condividere degli screenshot delle tue recenti richieste di prelievo con lo stato della transazione visibile?
Condividi gli screenshot qui o invia le informazioni alla mia email a tomas@casino.guru
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ulrichwurm97 ha 0d 0h -1m -17s per rispondere
