La giocatrice della Florida aveva un prelievo approvato di 1500€ dal 15 ottobre che non era ancora stato pagato, nonostante il supporto del casinò avesse dichiarato che era stato inviato tre settimane prima. Aveva anche un prelievo in sospeso di 2500€, in attesa di approvazione. Il problema è stato risolto quando la giocatrice ha confermato di aver ricevuto due depositi da 1200€ ciascuno, indicando progressi sui prelievi in sospeso. Il team reclami ha apprezzato la pazienza della giocatrice durante tutto il processo e l'ha incoraggiata a contattarci per ulteriore assistenza se necessario.






