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Raging Bull Slots Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Risolto
Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo:: 1.500 $

Raging Bull Slots Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla media

Riepilogo del caso

Traduzione

La giocatrice della Florida aveva un prelievo approvato di 1500€ dal 15 ottobre che non era ancora stato pagato, nonostante il supporto del casinò avesse dichiarato che era stato inviato tre settimane prima. Aveva anche un prelievo in sospeso di 2500€, in attesa di approvazione. Il problema è stato risolto quando la giocatrice ha confermato di aver ricevuto due depositi da 1200€ ciascuno, indicando progressi sui prelievi in sospeso. Il team reclami ha apprezzato la pazienza della giocatrice durante tutto il processo e l'ha incoraggiata a contattarci per ulteriore assistenza se necessario.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao amici!!

Ho un prelievo approvato per 1500 dal 15 ottobre che sto cercando di controllare. Il supporto ha detto che lo hanno inviato ma che non è stato pagato. Voglio solo vedere se qualcuno può dare un'occhiata a questo.


ne ho anche uno per 2500 non ancora approvato ma non credo che il decimo giorno lavorativo per l'approvazione sarà prima del 15 quindi ci penserò su


grazie per aver lavorato con i casinò per mio conto e per avermi sempre aiutato a tenere traccia dei progressi dei prelievi


adoro l'assistenza clienti


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Pubblico
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1 anno fa
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Cara britterlynne,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Hai utilizzato lo stesso metodo di pagamento dei prelievi precedenti, per favore? Quale?
  • Ho capito bene, il casinò ritiene di aver già elaborato il tuo pagamento?
  • Quando è stata l'ultima volta che sei stato informato sullo stato del tuo pagamento?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Tomas

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1 anno fa
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Ho parlato con loro l'ultima volta, utilizzando lo stesso metodo di pagamento e poco prima di creare il problema.

non credono che sia stato pagato ma hanno detto che è stato inviato per il pagamento

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1 anno fa
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CIAO !!

qualche fortuna?

Non ho ancora visto i $ 1500

E inoltre, ho un prelievo in attesa di approvazione per 2500 che non è ancora stato approvato ed è fuori dai tempi previsti. È stato richiesto 11/2

Per favore fatemi sapere quando sarò pagato

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1 anno fa
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Grazie mille, britterlynne, per aver fornito le informazioni necessarie. Ora inoltrerò il tuo reclamo alla mia collega Katarina ( [email protected] ) che sarà al vostro servizio. Vi auguro la migliore fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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1 anno fa
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Cara britterlynne,

Mi chiamo Katarina e ti aiuterò a risolvere questo caso. Mi dispiace per la situazione in cui ti sei trovato.

Ora vorrei invitare un rappresentante del Raging Bull Slots Casino a unirsi a questa conversazione.

Gentile Raging Bull Slots Casino, potresti fornirci maggiori informazioni su questo caso?

Attendo con ansia la tua risposta.

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1 anno fa
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Grazie !

1250 è stato approvato ma non pagato e 2500 non è stato ancora approvato ma è stato richiesto 11/2. Grazie per l'attenzione a questa questione

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1 anno fa
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Saluti a tutti,


Vedo che il pagamento è stato inviato dal casinò ai nostri fornitori di servizi di pagamento terzi il 5 novembre. In generale, stiamo considerando 3-10 giorni lavorativi per la consegna tramite bonifico bancario una volta pagato dal casinò, ma può variare a seconda delle limitazioni di velocità del fornitore di servizi di pagamento terzi. Non possiamo fare molto ora, se non aspettare. Se non è ancora arrivato entro un'altra settimana, contatterò il nostro reparto finanziario e vedrò se possono ottenere ulteriori informazioni. Una volta che questi fondi saranno arrivati, potrò aiutare a procedere con il prossimo pagamento in linea.


Auguri,


Nick e Toro scatenato

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1 anno fa
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Grazie Nick. Ti terrò aggiornato

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1 anno fa
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Seguire dove si trovano questi fondi

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1 anno fa
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Caro Raging Bull Slots Casino,

Potresti gentilmente indagare ulteriormente, visto che sembra che i fondi non siano arrivati?

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1 anno fa
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Saluti a tutti,


Da parte nostra vediamo che i fondi sono in transito, dopo aver parlato con il reparto pagamenti mi hanno assicurato che dovresti vederli sul tuo conto bancario a breve britterlynne, ma al massimo il 6 dicembre. Non è la migliore notizia, tuttavia i bonifici bancari non sono minimamente vicini al metodo di pagamento (o deposito) ideale, soprattutto al giorno d'oggi. Dovrò chiederti ancora una volta di essere paziente e di attendere che i fondi arrivino. Se non saranno arrivati entro il 6 dicembre dovremo esaminare tutti gli estratti conto bancari dal momento del pagamento come prova di mancata consegna, interrompere il pagamento alla terza parte e quindi riemettere i fondi a loro ancora una volta. Spero che tu veda i fondi arrivare nel frattempo.


Auguri,


Nick e Toro scatenato

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1 anno fa
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Sembra un incubo, i bonifici bancari non dovrebbero essere così difficili: li ho usati così tante volte in passato

Sembra che siano utilizzate molto più di qualsiasi altra forma e siano diventate molto più standard.

aspetterò.


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1 anno fa
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Caro Raging Bull Slots Casino,

Grazie per il tuo messaggio.

Cara britterlynne,

per favore fateci sapere se ricevete i vostri fondi. Ora imposterò un timer per altri 7 giorni.


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1 anno fa
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Grazie. Ancora niente

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1 anno fa
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Ancora nessun deposito

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1 anno fa
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Si prega di rivedere questo documento. Mi è stata chiesta nuovamente la documentazione, ma questa dovrebbe corrispondere a Silver Oak e alle Slots of Vegas, per le quali ho ricevuto i pagamenti.

per favore contatta il casinò per risolvere questo problema in modo che io possa essere pagato

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1 anno fa
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Cara britterlynne,

grazie per l'aggiornamento.

Caro Raging Bull Slots Casino,

Potresti fornirci maggiori dettagli sulla situazione attuale?

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Allegato sensibile
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1 anno fa
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1/2 è approvato e 1/2 no, ma andranno nello stesso posto

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1 anno fa
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Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
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1 anno fa
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Grazie!

non ho sentito nulla da Nick o dal casinò su nessuna delle mie recenti richieste 😕

Ho 3 reclami aperti per mancato pagamento (silveroak, raging bull e slots of Vegas) e nessuna nuova informazione riguardo al pagamento 😫


Nick, per favore aiutami a scoprire dove sono i miei soldi.

Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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Cara britterlynne,

grazie per l'aggiornamento. Ho già contattato il rappresentante del casinò fuori da questo thread. Vi terrò informati non appena avrò novità.

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1 anno fa
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Grazie !!!

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1 anno fa
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Saluti a tutti,


In effetti, sono stato malato per un po' e quest'anno ho ancora più giorni di ferie di quanti ne possa prendere, quindi sono stato costretto a prendermi un po' di tempo libero. Ciononostante sono qui (in un giorno di ferie, nientemeno) e ho esaminato di nuovo il tuo account britterlynne, posso confermare che il 12 dicembre è stato inviato un pagamento ai nostri fornitori di servizi di pagamento terzi, come al solito hanno 10 giorni lavorativi per la consegna a te, spero che i fondi arrivino prima di allora.


I migliori auguri e buone feste,


Nick e Toro scatenato

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1 anno fa
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Grazie

Spero che tu possa sentirti meglio. Dai un'occhiata alle mie altre richieste per slot di Vegas e Silver Oak, per favore

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1 anno fa
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Caro Raging Bull Slots Casino,

Grazie per l'aggiornamento.

Cara britterlynne,

ti prego di attendere ancora qualche giorno per elaborare il tuo prelievo. Ti sarei grato se potessi tenermi aggiornato su eventuali sviluppi. Grazie.

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1 anno fa
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Ok, ti farò sapere

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1 anno fa
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Non è stato depositato nulla sul mio conto

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1 anno fa
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Cara britterlynne,

Grazie per l'aggiornamento.

Ti consiglio di aspettare ancora qualche giorno, perché è il periodo delle feste e alcuni provider di pagamento potrebbero essere chiusi in questo periodo. Imposterò un timer per altri 7 giorni. Per favore, tienimi aggiornato sulla ricezione dei tuoi fondi.

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1 anno fa
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OK

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1 anno fa
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Ancora nessun fondo depositato

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1 anno fa
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file

cosa sta succedendo e dove sono i miei soldi?

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1 anno fa
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Cara britterlynne,

Grazie per l'aggiornamento.

Siate certi che Raging Bull Slots Casino è pienamente operativo. Il casinò che avete trovato è di un altro marchio.

file

Caro Raging Bull Slots Casino,

Potresti cortesemente fornirci ulteriori dettagli in merito al ritardo nella ricezione dei fondi?

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1 anno fa
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Sono passati altri 5 giorni ormai

puoi contattarli di nuovo, per favore?

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1 anno fa
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Cara britterlynne,

Ho contattato il rappresentante del casinò e mi ha assicurato che la risposta verrà pubblicata presto.

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1 anno fa
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Grazie !

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1 anno fa
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Saluti a tutti,


Mi scuso per il ritardo da parte mia, sono stato costretto a prendermi del tempo libero per le vacanze, non posso negare che sia stato molto piacevole. Quindi BUON ANNO a tutti. 🙂


Vedo nel sistema che la transazione è ancora contrassegnata come incompleta dal fornitore di servizi di pagamento di terze parti. Ho contattato il nostro reparto pagamenti per ulteriori informazioni, c'è una buona probabilità che sia in ritardo a causa del volume di prelievi che accompagnano le festività, tuttavia è difficile fare ipotesi senza la revisione del reparto competente. Non appena avrò qualche informazione, risponderò a tutti qui.


Auguri,


Nick e Toro scatenato

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1 anno fa
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Grazieeeee!!!

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1 anno fa
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Hai avuto fortuna, Nick?

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1 anno fa
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Ti scrivo solo per sapere se ci sono novità su quando potrei ricevere i fondi.

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12 mesi fa
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Ciao britterlynne,

ti informiamo che, dal momento che Katarina, la persona incaricata del tuo reclamo, è in ferie, abbiamo optato per estendere la scadenza di altri 7 giorni. Dato che Katarina conosce bene la tua situazione e mantiene una comunicazione diretta con il casinò, pensiamo che questa proroga sia legittima. Apprezziamo sinceramente la tua pazienza e ti assicuriamo che Katarina ti contatterà al più presto.

Ti ringraziamo per la comprensione e la pazienza che ci riserverai.

Un caro saluto, Casino Guru
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12 mesi fa
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Ok grazie per avermelo fatto sapere

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12 mesi fa
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Caro Raging Bull Slots Casino,

Potresti fornirci un aggiornamento in merito a questo reclamo?

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12 mesi fa
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Saluti a tutti,


Sembra che il pagamento sia effettivamente incluso in un batch ritardato con il fornitore di pagamento di terze parti, questi pagamenti sono usciti lentamente, quindi si spera che non ci vorrà troppo tempo. C'è un pagamento aggiuntivo rilasciato alla terza parte il 7 gennaio, anche questo attualmente "incompleto" nel sistema. Si spera di vedere presto un seguito a uno di questi pagamenti.


Auguri,


Nick e Toro scatenato

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12 mesi fa
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Evviva!! Spero di sì, grazie per aver risposto, Nick!!

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11 mesi fa
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Caro Raging Bull Slots Casino,

Grazie per l'aggiornamento.

Cara britterlynne,

Apprezzo sinceramente la tua pazienza con questo caso. Spero che tu veda i tuoi fondi arrivare presto sul tuo conto bancario. Ti preghiamo di tenerci informati di eventuali aggiornamenti.

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11 mesi fa
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lo farò! Niente ancora

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11 mesi fa
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Ancora niente

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11 mesi fa
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Ci sono novità?

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11 mesi fa
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Caro Raging Bull Slots Casino,

potresti fornirci un aggiornamento sulla situazione attuale? Il pagamento è stato finalizzato?

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11 mesi fa
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Saluti a tutti,


Tutto quello che posso ottenere sono delle scuse e la garanzia che i fondi arriveranno a breve dalla nostra terza parte. Grazie mille per la pazienza britterlynne, una volta che li abbiamo pagati l'unica alternativa è quella di interrompere il pagamento con la terza parte e rimborsare la terza parte ricominciando il processo (con una penale di cancellazione, ovviamente). In nessun modo ideale, stiamo consigliando ai giocatori di depositare e prelevare utilizzando le nostre opzioni crypto per questo motivo. Speriamo che arrivi presto!


Auguri,


Nick e Toro scatenato

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11 mesi fa
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Spero che venga pagato a breve. Non voglio iniziare a ricevere commissioni di cancellazione perché ci sono già commissioni prelevate dai fondi in ogni caso

Il processo di crittografia è molto confuso per me

Quando lo renderanno più semplice, utilizzerò sicuramente quel metodo

Per ora mi piace andare sul mio conto in banca

Non sono sicuro di come ottenere fondi utilizzando le criptovalute

Non conosco molti posti che accettano le criptovalute come una valuta effettiva e non sono sicuro di come trasformarle in dollari effettivi

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11 mesi fa
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Cara britterlynne,

Grazie per il tuo messaggio.

Questo reclamo rimane aperto finché non confermi l'arrivo dei fondi. Ti preghiamo di tenerci aggiornati.

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11 mesi fa
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Nessun fondo è stato depositato

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11 mesi fa
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Qualsiasi parola dal

reparto pagamenti - ancora nessun deposito

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11 mesi fa
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Cara britterlynne,

Grazie per l'aggiornamento.

Caro Raging Bull Slots Casino,

Vorrei chiedere se ci sono aggiornamenti su questo reclamo. L'attuale tempo di attesa è piuttosto preoccupante. Credo che questo giocatore abbia diritto a un risarcimento dal tuo casinò in questa fase. Quale sarebbe il tuo miglior suggerimento?

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11 mesi fa
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Saluti a tutti,


Ho parlato con il reparto pagamenti oggi, sono stati in contatto con la terza parte abbastanza di frequente poiché questo non è l'unico pagamento nel lotto non consegnato. Mi hanno assicurato che la terza parte è consapevole dell'urgenza della situazione e ha promesso di completare le transazioni in sospeso come loro "massima priorità". Mi scuso ancora una volta e vi ringrazio per la pazienza nella questione.


Auguri,


Nick e Toro scatenato

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11 mesi fa
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Grazie Nick

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11 mesi fa
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Ancora nessun deposito 😕

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11 mesi fa
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Ho ricevuto 2 depositi da 1200 ciascuno. Penso che questo chiarisca questa richiesta!!

Grazie a tutti! Immagino che gli altri arriveranno subito dopo, dal casinò gemello Silver Oak & Slots di Las Vegas!

grazie Nick e team per aver continuato a rispondere anche quando è un gioco d'attesa e mi sento frustrato

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11 mesi fa
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Cara britterlynne,

Siamo molto felici di sapere che il tuo problema è stato risolto e contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la tua collaborazione e conferma. Ci auguriamo che i suggerimenti e le spiegazioni che abbiamo fornito siano stati utili per la gestione del problema. Se in futuro dovessi riscontrare ulteriori difficoltà con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo sempre qui per aiutarti.

Caro Raging Bull Slots Casino,

Grazie per l'assistenza e la collaborazione in questo caso.

Distinti saluti,

Caterina

Guru del casinò

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