Mi hanno fregato appena mi sono iscritto!! Mi sono imbattuto nel loro bonus di benvenuto e mi sono iscritto. Ho depositato e non ho ricevuto il bonus.. Il che purtroppo non è così raro. Di solito può essere attivato tramite chat dal vivo, quindi sono andato alla chat dal vivo. Ho ricevuto immediatamente una persona di supporto (da cui 1 stella) e non ho nemmeno finito di digitare il mio problema quando ho ricevuto un messaggio automatico che diceva che la direzione ha disabilitato tutte le promozioni e i bonus sul mio account e non li riattiverà. WTF!!! È stato registrato per tutti i 2 minuti .. Guidami nel ruvido processo di registrazione e deposito con la promessa del loro bonus di benvenuto solo per essere sostanzialmente mentito e respinto! Non ero nemmeno più in grado di accedere alla chat dal vivo. Come possono questi "SCUMBAGS" farla franca con cose del genere? Nessuna spiegazione, solo BS totale. EVITARE QUESTO CASINÒ. Mi fido di Guru, ma non so come facciano ad avere un punteggio così alto quando la prima cosa che mi hanno fatto è stata fregarmi del bonus!!
They screwed me as soon as i signed up!! I came across their welcome bonus and signed up. I deposited, and didn't receive the bonus.. Which unfortunately isn't that uncommon. Can usually be activated through live chat so off i went to live chat. I received a support person straight away (hence the 1 star) and didn't even get to finish typing my problem when i got an automated message saying management has disabled all promos and bonuses on my account and won't be re instating them. WTF!!! Was signed up for all of 2mins.. Lead me the rough real registration and deposit process with the promise of their welcome bonus only to basically be lied to and dismissed! Wasn't even able to access live chat anymore. How can these "SCUMBAGS" get away with things like this? No explaination just total blatant BS. AVOiD THIS CASINO. I trust Guru, but don't know how they have their score so high when the very first thing they did to me was screw me out of the bonus!!