Recensione di Lucky Thrillz Casino

Il giocatore neozelandese ha avuto problemi a ritirare il saldo di oltre $ 5500 di vincite. Successivamente è stato informato che il suo Paese era stato limitato e ha perso l'accesso al suo account. Si è scoperto che il casinò ha chiuso completamente i cancelli. Dopo che il giocatore ha fornito al casinò i dettagli richiesti per effettuare un pagamento, il casinò ha pagato i fondi contestati in meno di 2 settimane. La denuncia è risolta.

Il giocatore fatica a ritirare il proprio saldo poiché il suo paese è diventato limitato nel casinò. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto poiché il casinò ha risolto pagando al giocatore l'intero saldo, cosa avvenuta a seguito delle restrizioni del mercato in Polonia.

Il giocatore tedesco ha richiesto il ritiro due settimane prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, ci è voluto più tempo del previsto. Il giocatore ha confermato che il suo prelievo è stato ricevuto prima che invitassimo il casinò al thread. Il reclamo è risolto.

Il giocatore dalla Germania ha dovuto affrontare prelievi ritardati per un totale di 3.500 € su Zinkra nonostante fosse stato completamente verificato e avesse precedentemente depositato circa 4.000 €. Ha incontrato ripetuti ritardi e richieste di documenti aggiuntivi, con il servizio clienti che forniva risposte standard e poca assistenza. Il problema è stato risolto dopo l'approvazione del prelievo, portando all'elaborazione corretta delle sue vincite.

Il giocatore austriaco aveva un prelievo pendente di 9.694 euro. Anche se il suo account era stato verificato e il casinò aveva indicato un tempo di elaborazione di 48 ore, stava aspettando da sette giorni. Dopo aver contattato il casinò e la Khanawake Gaming Commission senza alcuna risposta, il giocatore ha chiesto aiuto al team reclami. Il team ha consigliato al giocatore di attendere un certo periodo e di collaborare con il casinò. Alla fine, il giocatore ha ricevuto tutte le sue vincite e il problema è stato contrassegnato come risolto dal team reclami.

Il giocatore bavarese ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha depositato fondi sul conto del casinò. Sfortunatamente, l'account era inaccessibile. In base al metodo di pagamento utilizzato e al paese del giocatore, al giocatore è stato chiesto di richiedere una nuova password per riattivare l'account. Il giocatore ha seguito le istruzioni e successivamente ha confermato che l'account è stato sbloccato. Il reclamo è risolto.

Il giocatore tedesco ha avuto un'autoesclusione attiva in un casinò gemello a causa di un problema con il gioco. Crede che non avrebbe dovuto essere in grado di registrare un nuovo account con Zinkra Casino. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore fatica a reimpostare la propria password poiché la pagina di ripristino non funziona. Dopo un esame più attento, è emerso che il giocatore si è registrato e ha utilizzato più di un account nel casinò. Il giocatore è stato contento della restituzione del suo ultimo deposito che siamo riusciti a gestire con il casinò. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi alla fine. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.