Brutta esperienza con il casinò che fa pubblicità ingannevole. Ovunque sul sito c'è scritto che il ritiro avviene da 12 ore a 2 giorni lavorativi. Quando il pagamento è in ritardo, gli operatori di chat dicono solo di aspettare e non risolvono il problema. Anche il Casino Guru non mi aiuta a risolvere il problema, poiché ignorano il fatto che Vulkan Casino riveli che effettua il pagamento entro 2 giorni lavorativi, il Guru assurdamente vuole che io aspetti oltre ciò che è nei termini di Vulkan stesso. Questa classificazione come perfetta è assurda, ed esiste solo perché il Guru nasconde che Vulkan non segue i suoi stessi termini.
ID giocatore: 32361447
ID transazione: 8ab44aee-65da-44f2-b518-2160e317dd8e
Aggiornamento: il denaro che è mio di diritto e richiesto il giorno (22/06) non è stato ancora pagato oggi (01/07). Il supporto è inutile e non cerca di risolvere il problema, semplicemente allontana il cliente, non ho mai avuto un'esperienza di casinò così negativa prima.
Bad experience with the casino that makes false advertising. Everywhere on the site it says that the withdrawal takes place from 12 hours to 2 business days. When the payment is delayed, the chat operators just say to wait and they don't solve the problem. The Casino Guru also does not help me to solve the problem, as they ignore the fact that Vulkan Casino discloses that it makes the payment within 2 business days, the Guru absurdly wants me to wait beyond what is in the terms of Vulkan itself. This classification as perfect is absurd, and it only exists because the Guru hides that Vulkan does not follow his own terms.
Player ID: 32361447
Transaction ID: 8ab44aee-65da-44f2-b518-2160e317dd8e
Update: the money that is rightfully mine and requested on the day (22/06) has not yet been paid today (01/07). Support is useless and doesn't try to resolve the issue, just push the customer away, I've never had such a bad casino experience before.
Péssima experiência com o cassino que faz propaganda enganosa. Pra todos os lados no site diz que o saque acontece de 12 horas até 2 dias úteis. No momento que atrasam o pagamento os operadores de chat apenas dizem pra esperar e não resolvem o problema. O Cassino Guru também não me auxilia a resolver o problema, pois ignoram o fato do Vulkan Cassino divulgar que realiza o pagamento em até 2 dias úteis, o Guru absurdamente quer que eu espere além do que está nos termos do próprio Vulkan. Essa classificação como perfeita é um absurdo, e só existe porque o Guru oculta que o Vulkan não segue seus próprios termos.
Id de jogador: 32361447
ID da transação: 8ab44aee-65da-44f2-b518-2160e317dd8e
Atualização: o dinheiro que é meu por direito e solicitado no dia (22/06) ainda não foi pago hoje (01/07). O suporte é inútil e não tenta resolver o problema, apenas afasta o cliente, nunca tive uma experiência tão ruim com cassino antes.