Il 13 gennaio 2024 ho richiesto un prelievo di € 63 da questo casinò. Naturalmente avevo precedentemente inviato tutti i documenti per la verifica. Prima del prelievo ho chiesto in chat se potevo prelevare utilizzando il metodo INPAY sul mio conto bancario perché era il metodo più veloce: 30 minuti. Sfortunatamente, quando ho chiesto quando sarebbe stato effettuato il pagamento, LC ha detto che dovevo contattare il dipartimento finanziario in merito. Dopo diverse e-mail, mi hanno gentilmente risposto in modo contorto che avrei dovuto aspettare ma non so per cosa. Dopo 3 giorni, ho annullato il prelievo e ho effettuato l'ordine utilizzando lo stesso metodo con cui ho effettuato il deposito, ovvero tramite un portafoglio crittografico. Naturalmente il termine per il pagamento è massimo di 48 ore. Trascorso questo tempo chiedo nuovamente quando verrà effettuato il pagamento e ancora risposte confuse. Non consiglio questo casinò e scoraggio chiunque dall'effettuare depositi perché non riceverai i tuoi soldi.
On January 13, 2024, I requested a withdrawal of €63 from this casino. Of course, I had previously sent all documents for verification. Before the withdrawal, I asked in the chat whether I could withdraw using the INPAY method to my bank account because it was the fastest method - 30 minutes. Unfortunately, when I asked when the payment would be made, LC said that I needed to contact the financial department regarding this matter. After several e-mails, they kindly replied in a twisted manner that I should wait but I don't know what for. After 3 days, I canceled the withdrawal and placed the order using the same method as I made the deposit, i.e. via a crypto wallet. Of course, the time limit for payment is up to 48 hours. After this time, I ask again when the payment will be made and again confusing answers. I do not recommend this casino and I discourage anyone from making deposits to them because you will not receive your money.