Ho effettuato un deposito di 330 euro, ho ricevuto un bonus sul deposito e 500 giri gratuiti. Dopo aver perso il bonus sul deposito, ho iniziato i giri gratuiti. Nei giri gratuiti ho vinto 1100 euro. Ho iniziato la scommessa con denaro bonus e ho terminato tutte le scommesse con 7000 euro. Ho provato alcuni giochi e il balacne era 8500. Quando ho provato a prelevare, il saldo viene annullato per avviare il saldo del deposito. Truffa
Modifico la mia recensione, per rispondere a Casino sul loro commento. Sì, hai una tale regola, ma penso che sia TRUCCO, non regola. Totalmente ingiusto.
Non ho ricevuto alcun vantaggio quando ho annullato i restanti $ 0,2. Hai approfittato di questa sfumatura per azzerare le vincite! Ecco perché sto scrivendo un commento che ogni giocatore che vuole giocare con te dovrebbe sapere. Il tuo casinò sta cercando strani motivi per non pagare le vincite. E ti darà una strana reputazione tra i giocatori!
I made deposit 330 eur got bonus on deposit, and 500 free spins. After i loosed deposit bonus i started freespins. In free spins i won 1100 eur. Started wager with bonus money, and finished all wager with 7000 eur. They i tryed few games and balacne was 8500. When i tryed to withdraw, balance are canceled to started deposit balance. Scam
I edit my review, to answer Casino on theirs comment. Yes, you have such rule, but i think it is TRICK, not rule. Totally unfair.
I didn't get any benefits when I cancelled the remaining $0.2. You took advantage of this nuance to reset the winnings! That is why I am writing a comment that any player who wants to play with you should know. Your casino is looking for weird reasons not to pay winnings. And it will give you a strange reputation among the players!
Ciao, Slabkyio! Per quanto posso vedere, le tue vincite sono state addebitate perché non hai perso il tuo bonus, l'hai annullato, ma hai annullato una parte del bonus composto. Punto 28.2 delle nostre regole: "Puoi rinunciare in qualsiasi momento a ricevere tutto o qualsiasi singolo bonus nel profilo utente. Quando si utilizza un bonus composto (bonus di deposito e giri gratuiti), se l'utente annulla la prima parte del bonus composto (bonus di deposito), tutte le vincite ricevute a seguito della scommessa sui giri gratuiti vengono annullate". È necessario controllare le regole durante la registrazione per evitare tali situazioni.
Auguri,
Casinò Rox!
Hello, Slabkyio! As far as I can see, your winings were charged because you didn't lose your bonus, you canceled it, but you cancel one part of сompound bonus. Point 28.2 of our rules: "You can opt out of receiving all or any individual bonus in the user profile at any time. When using a compound bonus (deposit bonus and free spins), if the user cancels the first part of the compound bonus (deposit bonus), all winnings received as a result of wagering free spins are canceled". You need to check the rules duting the registration to avoid such situations.
Best wishes,
Rox Casino!