Le recensioni di jonathanahowell

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6 mesi faOriginaleTraduzione
quindi il mio saldo era di $ 20 sul mio conto, sono andato a giocare a Gorgeous Beast e al mio primo giro, pesco i tre diamanti e vado al round bonus mentre ci stiamo dirigendo verso il round bonus all'improvviso il mio schermo si gira bianco e vengo indirizzato a una pagina Web diversa. Lo so perché prima di iniziare il gioco, ho copiato e incollato le informazioni della mia pagina web nelle note sui miei dispositivi Apple, ora vedo che mi hanno indirizzato a un altro sito web, quindi ora sono in una sessione diversa e come non faccio non voglio riprodurre quella sessione incollando dai miei appunti nella barra della pagina web la mia sessione originale in cui ero appena andato in disordine e all'improvviso non ha più il mio bonus, mostra il mio primo animale domestico come una perdita, quindi mi fermo proprio lì e ottenere una sospensione del servizio clienti. Ho parlato con il servizio clienti e ho chiesto quale fosse il risultato della mia prima sessione di gioco e so già che dice che è una perdita sui libri ma seguo il protocollo rimango sono andato al bonus e ora dice che non l'ho fatto Non vado al nocciolo della questione e se torno al loro secondo sito web a cui mi hanno inviato dopo aver inizialmente iniziato il bonus, il bonus è lì ed è disponibile e lo so, ma mi hanno espulso dalla mia sessione e in un altro uno a causa delle vincite coinvolte in quella sessione. Pensando velocemente mentre prendo il codice dalla sessione di gioco originale e lo invio al mio MacBook, vengo immediatamente riportato al mio bonus ma nella prima sessione non sono riusciti a prenderlo abbastanza velocemente e sono riuscito a giocare a cosa è sempre un bonus di una vincita significativa. Non è solo nei bonus che lo fanno e in genere viene fatto solo sui giochi Qora. Ogni volta che mi fanno questo e riesco a riaprire con successo la mia sessione originale, aumento pesantemente la mia scommessa, perché anche se i casinò dicono che non possono vedere cosa sta succedendo prima che quelle carte vengano distribuite o prima che queste vengano effettivamente girate, loro può secondo me.
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Traduzione automatica:
DuckyLuck Casino
5 mesi fa
Ciao Jonathan Howell. Grazie per i vostri commenti. Esaminando le note sul tuo account, il nostro reparto di supporto ti ha chiesto di fornirci i video che hai registrato dei casi in cui ti è capitato l'errore. Ti hanno specificamente richiesto le seguenti informazioni:
Quale dispositivo stai utilizzando. (PC, tablet o cellulare)
Quale modello: (iPhone 7,8,x,11,12 o Samsung s20, s21, Note)
Quale sistema operativo: (macOS, iOS, Windows, Android)
Quale browser stai utilizzando. (Google, Safari, Mozilla, Cromo)

Data e ora esatta.
Gioco con il problema.
Transazione n. (disponibile nella cronologia)
Una volta che avremo tutte queste informazioni, ci assicureremo di inoltrarle al dipartimento competente per essere esaminato. Riceverai una email con l'esito.

Siamo più che disposti ad aiutarti con qualsiasi problema che si verifica mentre giochi. Abbiamo bisogno dei video che hai registrato per provare a riprodurre l'errore e assicurarci di risolverlo.
Se puoi fornirci questo video, assicurati di inviarlo a support@duckyluck.ag .
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