Ho effettuato un deposito in criptovalute che non è stato accreditato sul mio conto a cui era allegato un bonus. Ho inviato l'hash della transazione, il conto a cui è stato inviato, l'importo e il tipo di criptovaluta in 4 diverse occasioni a diversi rappresentanti spiegando che mancava. Il tutto per sentire una serie di scuse e non una risoluzione. Li ho informati che era stato completato e hanno detto che non lo era. Chiaramente tutti abbiamo accesso alla blockchain, quindi o mentivano, erano troppo pigri per guardare o entrambe le cose. Poi quando ricontatto qualche giorno dopo mi chiedono una ricevuta 😂. Chiaramente non puoi inviare uno screenshot tramite la chat, quindi li mando via email e non ho ancora ricevuto risposta.
Lamentela #2- Ho fatto una richiesta di prelievo e mi è stato detto che sarebbe stato il 24, poi il 25, poi congratulazioni, sarà molto presto. Indovina un po', forse sarà il 26😂 perché il team di elaborazione è assente per un giorno e non sono l'unico a riscontrare ritardi. Il servizio clienti, la mancanza di trasparenza e reattività sono ai minimi storici. Sono allo status più alto e mi aspetterei di meglio. Se avessi scoperto questo sito prima di investire tempo e denaro e avessi visto che c'è consenso sul fatto che il servizio è pessimo, non mi sarei mai iscritto. Per favore, incoraggio tutti a leggere attentamente le recensioni e ad andare su un sito diverso! Non sono una miseria che ama la compagnia piuttosto voglio consigliare e aiutare gli altri.
Lamentela #2- Ho fatto una richiesta di prelievo e mi è stato detto che sarebbe stato il 24, poi il 25, poi congratulazioni, sarà molto presto. Indovina un po', forse sarà il 26😂 perché il team di elaborazione è assente per un giorno e non sono l'unico a riscontrare ritardi. Il servizio clienti, la mancanza di trasparenza e reattività sono ai minimi storici. Sono allo status più alto e mi aspetterei di meglio. Se avessi scoperto questo sito prima di investire tempo e denaro e avessi visto che c'è consenso sul fatto che il servizio è pessimo, non mi sarei mai iscritto. Per favore, incoraggio tutti a leggere attentamente le recensioni e ad andare su un sito diverso! Non sono una miseria che ama la compagnia piuttosto voglio consigliare e aiutare gli altri.
- La casella di chat funziona
- Giochi divertenti
- Nuovi giochi ogni settimana
- Varietà di bonus
- La funzionalità della carta di credito funziona raramente
- Rappresentanti disonesti
- Lunghi periodi di pagamento
- Lento nel rispondere alle preoccupazioni
- Nessun punto di contatto via telefono
- I bonus di deposito smettono di essere pagati una volta completati i termini
