Il 3° aggiornamento; Ho azzerato l'account e ho richiesto i miei "punti comp". Ho ricevuto poco più di $ 14,00. L'ho trasformato in poco meno di $ 1000,00. Il casinò ha limitato questo a un prelievo di $ 500. La richiesta è stata fatta 27 giorni fa. Ho contattato l'assistenza clienti oggi e mi hanno informato che il massimo che puoi richiedere dai punti comp è di $ 100. I loro T&C lo dicono, ma cosa succederebbe se i miei punti comp fossero $ 150? Immagino che rivendichi i $ 100 e incassi immediatamente? Ho chiesto quando i $ 100 sarebbero stati completati e mi è stato detto: "Non lo so, ma informerò gli account manager e la questione verrà risolta".
Non posso raccomandare questo casinò a nessuno perché non mi fido di loro per pagarti in tempo o per pagarti ciò che ti è dovuto a causa dei loro T&C ingiusti. Lascerò la loro valutazione a 2 stelle perché è dovuta al fatto che mi hanno pagato qualcosa quando ho vinto lì.
Aggiornamento della recensione originale, che trovi di seguito.
Il secondo prelievo è durato un mese ma l'ho ricevuto. Sono 2/3 prelievi. Il 3 dovrebbe avvenire la prossima settimana.
Ho giocato con questo casinò per 3 mesi. Sembravano avere dei buoni bonus con un playthrough 1x, ma limitano le tue vincite in base all'importo che depositi. Il primo prelievo è stato di $ 217, penso di aver ottenuto circa $ 150 a causa di "bonus appiccicosi". Non è un grosso problema, me l'aspettavo. Quello che ho in sospeso, volevo incassare 800 ma avevo un limite di $ 317-ish. Anche il bonus appiccicoso uscirà dal 317. Non me lo aspettavo, ma è nei T&C. Ho incassato i miei punti comp dopo essermi assicurato di azzerare il mio saldo dal bonus precedente. Ho ricevuto $ 14 e li ho trasformati in $ 1000 e anche il limite era di $ 500. Il mio problema con tutto questo, hanno già il vantaggio sul giocatore perché limitare le nostre vittorie. Cosa succede se vinco un jackpot su un gioco da 5k? Vengo limitato a $ 300?
Come ho detto, ho tentato 3 prelievi ma solo 1 è stato completato. T&C dice che impiegano tra 5 e 18 giorni. Quello che intendevano dire era da 18 giorni a un mese o più per completare un prelievo. Il mio primo ha impiegato 22 giorni più 7 giorni per convalidare il mio account. Il mio secondo durerà 27 giorni purché venga completato lunedì prossimo. Il terzo è più indietro. Questi erano tutti prelievi di bitcoin.
The 3rd update; I zeroed the account out and requested my "comp points". I received a little over $14.00. I turned this into just below$1000.00. The casino capped this to a $500 withdrawal. The request was made 27 days ago. I got ahold of Customer support today and they informed me that the most you can claim from comp points is $100. Their T&C does say this but what if my comp points were $150? I guess you claim the $100 and and cash out immediately? I asked when the $100 would be completed and I was told, "I do not know , but i will inform account managers and this matter will be taken cared of".
I can't recommend this casino to anyone because I don't trust them to pay you on time or to pay you what you are owed due to their unfair T&Cs. I will leave their 2 star rating as is due to the fact that they did pay me something when I won there.
Update of original review, found below.
The 2nd withdrawal took a month but I did receive it. That's 2/3 withdrawals. The 3rd should happen next week.
I have played with this casino for 3 months. They seemed to have some good bonuses with a 1x playthrough but they cap your winnings based on the amount you deposit. The first cash out was for $217 I think I got around $150 due to "sticky bonuses". Not a big deal, I expected that. The one I have pending, I wanted to cashout 800 but was capped at $317-ish. The sticky bonus will come out of the 317 as well. Was not expecting that but it is in the T&C. I cashed in my comp points after I made sure to zero out my balance from previous bonus. I got $14 and turned it in to $1000 and even it was capped at $500. My issue with all this, they already have the advantage on the player why cap our wins. What if I hit a jackpot on a game for 5k? I get capped at $300?
Like I stated I have attempted 3 withdrawals but only 1 has been completed. T&C says they take between 5-18 days. What they meant to say was 18 days to a month or more to complete a withdrawal. My first took 22days plus 7 days to validate my account. My 2nd one will be 27 days as long as it is completed next Monday. The third is further behind that. These were all bitcoin withdrawals.
