1 anno faOriginaleTraduzione
Sito mediocre con i soliti giochi.
Minimo di deposito estremamente elevato.
Minimo di prelievo ancora più alto.
1 stella per più motivi di quanti ne possa contare. Ad esempio, sono andato a richiedere Cashback e ho dovuto chiedere come chattare come al solito perché non risolveranno il problema con la distribuzione automatica.
Abbastanza sicuro dicono di aver inoltrato questo al dipartimento giusto e aspettano un'e-mail. Ha detto che pensa che ci vorranno circa 9 ore.
Aspetto. Chiedi di nuovo, tranne che questa volta non desiderano più onorare il Cashback perché ora è un giorno diverso. Il loro servizio clienti è inesistente.
Contesto: consumato circa 15k in un anno.
Nessun ritiro riuscito oltre 10k. C'è sempre qualche nuovo problema imprevisto che lo ritarda almeno di settimane. facendoti minimizzare perché non puoi depositare con un prelievo bloccato.
Inserisci qui una risposta CSR generica con "ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che ti abbiamo causato derubando" e "contatta gli stessi membri incompetenti della chat dal vivo in modo da poter essere nuovamente inviato in una cerchia per risolvere il tuo problema con il furto"
Minimo di deposito estremamente elevato.
Minimo di prelievo ancora più alto.
1 stella per più motivi di quanti ne possa contare. Ad esempio, sono andato a richiedere Cashback e ho dovuto chiedere come chattare come al solito perché non risolveranno il problema con la distribuzione automatica.
Abbastanza sicuro dicono di aver inoltrato questo al dipartimento giusto e aspettano un'e-mail. Ha detto che pensa che ci vorranno circa 9 ore.
Aspetto. Chiedi di nuovo, tranne che questa volta non desiderano più onorare il Cashback perché ora è un giorno diverso. Il loro servizio clienti è inesistente.
Contesto: consumato circa 15k in un anno.
Nessun ritiro riuscito oltre 10k. C'è sempre qualche nuovo problema imprevisto che lo ritarda almeno di settimane. facendoti minimizzare perché non puoi depositare con un prelievo bloccato.
Inserisci qui una risposta CSR generica con "ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che ti abbiamo causato derubando" e "contatta gli stessi membri incompetenti della chat dal vivo in modo da poter essere nuovamente inviato in una cerchia per risolvere il tuo problema con il furto"
- Non rompe immediatamente il tuo telefono/computer
- Personale maleducato incompetente
- Non paga vincite superiori a 10000$
- Bugie sui loro bonus. In realtà non esistono.
Traduzione automatica:
1Red Casino
1 anno fa
Caro Evklele,
Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza negativa e dei problemi che hai riscontrato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e apprezziamo il tuo feedback in quanto ci aiuta a identificare le aree di miglioramento. Vorremmo rispondere alle vostre preoccupazioni e offrire la nostra assistenza per risolverle.
Per quanto riguarda il problema del Cashback, ci scusiamo per l'inconveniente che hai dovuto affrontare nel richiederlo. Siamo spiacenti che il nostro servizio clienti non abbia fornito una soluzione soddisfacente al problema. Per favore, sii così gentile da contattarci di nuovo e esamineremo il tuo caso in modo più dettagliato.
Comprendiamo anche le tue preoccupazioni riguardo ai ritardi nel prelievo e ai problemi imprevisti che hai riscontrato durante il tentativo di prelevare le tue vincite. I processi di prelievo possono coinvolgere vari fattori, inclusi i controlli di sicurezza e la verifica delle transazioni, che occasionalmente possono causare ritardi. Ti assicuriamo che ci sforziamo di elaborare i prelievi nel modo più efficiente possibile mantenendo le misure di sicurezza necessarie.
Per quanto riguarda i bonus, miriamo a fornire promozioni trasparenti ed eque ai nostri giocatori. Se ritieni che ci sia stata una discrepanza o un malinteso riguardo ai bonus, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro team di assistenza clienti. Saranno in grado di assisterti e fornire chiarimenti su eventuali dubbi relativi ai bonus.
Ancora una volta, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e apprezziamo il tuo feedback. Apprezziamo i nostri giocatori e ci sforziamo di migliorare i nostri servizi in base all'input dei clienti. Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattarci.
Distinti saluti,
1Squadra Rossa
Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza negativa e dei problemi che hai riscontrato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e apprezziamo il tuo feedback in quanto ci aiuta a identificare le aree di miglioramento. Vorremmo rispondere alle vostre preoccupazioni e offrire la nostra assistenza per risolverle.
Per quanto riguarda il problema del Cashback, ci scusiamo per l'inconveniente che hai dovuto affrontare nel richiederlo. Siamo spiacenti che il nostro servizio clienti non abbia fornito una soluzione soddisfacente al problema. Per favore, sii così gentile da contattarci di nuovo e esamineremo il tuo caso in modo più dettagliato.
Comprendiamo anche le tue preoccupazioni riguardo ai ritardi nel prelievo e ai problemi imprevisti che hai riscontrato durante il tentativo di prelevare le tue vincite. I processi di prelievo possono coinvolgere vari fattori, inclusi i controlli di sicurezza e la verifica delle transazioni, che occasionalmente possono causare ritardi. Ti assicuriamo che ci sforziamo di elaborare i prelievi nel modo più efficiente possibile mantenendo le misure di sicurezza necessarie.
Per quanto riguarda i bonus, miriamo a fornire promozioni trasparenti ed eque ai nostri giocatori. Se ritieni che ci sia stata una discrepanza o un malinteso riguardo ai bonus, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro team di assistenza clienti. Saranno in grado di assisterti e fornire chiarimenti su eventuali dubbi relativi ai bonus.
Ancora una volta, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e apprezziamo il tuo feedback. Apprezziamo i nostri giocatori e ci sforziamo di migliorare i nostri servizi in base all'input dei clienti. Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattarci.
Distinti saluti,
1Squadra Rossa
