Saluti!

Apprezziamo sinceramente il tuo feedback e comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo al processo di prelievo.

Innanzitutto, vogliamo rassicurarti sul fatto che elaboriamo i prelievi in base all'ordine di arrivo. Il nostro obiettivo è fornire un servizio giusto ed equo a tutti i nostri giocatori e questo approccio garantisce che tutti ricevano i propri fondi nell'ordine in cui sono stati richiesti.

Vogliamo anche sottolineare che diamo valore a ogni giocatore e di certo non vogliamo che tu annulli il tuo prelievo. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza trasparente ed efficiente a tutti i nostri clienti e ci impegniamo a garantire che tu riceva tempestivamente le tue vincite.

Comprendiamo che tempi di prelievo prolungati possono essere frustranti. Tieni presente che in alcuni casi, il ritardo potrebbe verificarsi a causa delle politiche del fornitore di elaborazione dei pagamenti o di problemi al di fuori del nostro controllo. Sebbene ci sforziamo di accelerare il processo, alcuni fattori sono al di fuori della nostra influenza.

Ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti che potresti aver riscontrato e ti ringraziamo per la pazienza. Lavoriamo continuamente per migliorare i nostri servizi e risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere, compresi i tempi di prelievo. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. La tua soddisfazione è importante per noi e siamo qui per aiutarti in ogni modo possibile.

Grazie ancora per aver scelto il nostro casinò e speriamo che continuerai a goderti la tua esperienza di gioco con noi.

Cordiali saluti,
Squadra da 50 corone