11 mesi faOriginaleTraduzione
La panoramica dei depositi è totalmente sbagliata, quindi "ok", "rifiutato" o "in elaborazione" non corrisponde alla realtà. Attento! Esso
Ci sono doppi addebiti parziali confusi e il supporto non aiuta in seguito. Al contrario: la cosa peggiore è che il casinò conferma di NON fornire al cliente una panoramica dettagliata del deposito con numero e ora della transazione, questa è una follia e un tentativo di confondere il cliente e far perdere le tracce! Ottieni qualcosa di simile da ogni casinò ed è anche un diritto del cliente!
Un'indagine richiede diversi giorni prima che il dipartimento pagamenti si metta in contatto. Per favore, tieni le mani lontane! Assolutamente!
Ci sono doppi addebiti parziali confusi e il supporto non aiuta in seguito. Al contrario: la cosa peggiore è che il casinò conferma di NON fornire al cliente una panoramica dettagliata del deposito con numero e ora della transazione, questa è una follia e un tentativo di confondere il cliente e far perdere le tracce! Ottieni qualcosa di simile da ogni casinò ed è anche un diritto del cliente!
Un'indagine richiede diversi giorni prima che il dipartimento pagamenti si metta in contatto. Per favore, tieni le mani lontane! Assolutamente!
- Lo stato della cronologia dei pagamenti non corrisponde alla realtà
- Nessun dettaglio dettagliato della transazione
- L'indagine con il supporto è molto noiosa e ottieni sempre la stessa risposta (il problema relativo al tuo deposito di xxx euro è stato inoltrato al nostro dipartimento e stiamo ancora aspettando una risposta. Non preoccuparti, ti informeremo immediatamente via e-mail dopo che il problema è stato risolto.Inoltre, non forniamo i documenti di tutti i depositi e prelievi per tutto il tempo di attività sul nostro sito.
Traduzione automatica:
Sol Casino
11 mesi fa
Ciao, caro giocatore! Comprendiamo i tuoi sentimenti riguardo alla situazione. Vorremmo sottolineare che gli stati dei tuoi depositi sono mostrati correttamente sul nostro sito web. Il nostro team di specialisti è sempre felice di aiutarti a risolvere i problemi con i depositi, ma spesso dobbiamo attendere un po' di tempo per una risposta dal sistema di pagamento, poiché si tratta di un'organizzazione di terze parti e non possiamo influenzare la velocità del suo lavoro.
Distinti saluti,
Casinò SOL!
Distinti saluti,
Casinò SOL!
