La panoramica dei depositi è totalmente sbagliata, quindi "ok", "rifiutato" o "in elaborazione" non corrisponde alla realtà. Attento! Esso
Ci sono doppi addebiti parziali confusi e il supporto non aiuta in seguito. Al contrario: la cosa peggiore è che il casinò conferma di NON fornire al cliente una panoramica dettagliata del deposito con numero e ora della transazione, questa è una follia e un tentativo di confondere il cliente e far perdere le tracce! Ottieni qualcosa di simile da ogni casinò ed è anche un diritto del cliente!
Un'indagine richiede diversi giorni prima che il dipartimento pagamenti si metta in contatto. Per favore, tieni le mani lontane! Assolutamente!
Deposit overview is totally wrong - so "ok", "rejected" or "in process" does not correspond to reality. Watch out! It
There are confusing partial double debits, and support doesn't help afterwards. On the contrary: The worst thing is that the casino confirms that it does NOT provide the customer with a detailed deposit overview with transaction number and time, that is madness and an attempt to confuse the customer and lose track! You get something like this from every casino and it is also the customer's right!
An investigation takes several days until the payment department gets in touch. Please keep your hands off it! Absolutely!
Einzahlungsübersicht ist total falsch- also „ok", „abgelehnt" oder „in Bearbeitung" stimmt mit der Realität nicht überein. Aufpassen! Es
Kommt zu verwirrten teilweisen Doppel-Abbuchungen, und nachher hilft der Support nicht weiter. Im Gegenteil: Das Schlimmste ist, das Casino bestätigt, KEINE detaillierte Einzahlungsübersicht mit Transaktionsnummer und der Uhr-Zeit dem Kunden zu Verfügung zu stellen, das ist doch Wahnsinn und ein Versuch, den Kunden zu verwirren um die Übersicht zu verlieren! So etwas bekommt man von jedem Casino und ist auch das gute Recht des Kunden!
Eine Investigation dauert mehrere Tage, bis sich die Zahlungsabteilung meldet. Bitte die Finger davon lassen! Unbedingt!
Ciao, caro giocatore! Comprendiamo i tuoi sentimenti riguardo alla situazione. Vorremmo sottolineare che gli stati dei tuoi depositi sono mostrati correttamente sul nostro sito web. Il nostro team di specialisti è sempre felice di aiutarti a risolvere i problemi con i depositi, ma spesso dobbiamo attendere un po' di tempo per una risposta dal sistema di pagamento, poiché si tratta di un'organizzazione di terze parti e non possiamo influenzare la velocità del suo lavoro.
Distinti saluti,
Casinò SOL!
Hello, dear player! We understand your feelings about the situation. We would like to note that the statuses of your deposits are shown correctly on our website. Our team of specialists is always happy to help you solve problems with deposits, but often we have to wait for some time for a response from the payment system, as it is a third-party organisation and we cannot influence the speed of its work.
Best regards,
SOL Casino!