Mi sono registrato nel 2024, ho vinto il lotto minimo di 10.000 volte su una slot machine con il mio bonus sul primo deposito, ho soddisfatto il 100% dei requisiti di scommessa del bonus e sono stato approvato dal casinò. Quando ho richiesto un prelievo, il denaro non è stato depositato. Quando ho chiesto informazioni mi è stato detto che la colpa era della società di prelievo e che il denaro era già stato trasferito.
Dopo quasi due mesi di discussione, la società di pagamento VegaWallet è intervenuta, ma il casinò ha ignorato sia la gestione del sito che VegaWallet e mi ha contattato solo mentre stavano indagando sulla questione.
Francamente è una frode.
La loro licenza è di Malta, ma quando ho controllato ho scoperto che stanno violando anche la legge maltese.
Sento che potrebbero operare sfruttando la credibilità di un casinò fidato come Vera John. I giocatori giapponesi dovrebbero evitare questo sito.
Questo sito, previa consultazione con Vega Wallet, sarà soggetto a mediazione civile.
Se ci sono altre persone come loro, è una violazione anche all'interno di Malta, quindi sono loro.
Piuttosto che sopportarlo, ti consiglio di ricorrere alla mediazione civile o di inviare tutta la corrispondenza con il supporto all'Autorità di regolamentazione dei casinò di Malta.
I registered in 2024, won the minimum lot size of 10,000 times on a slot machine with my first deposit bonus, cleared 100% of the bonus wagering requirements, and was approved by the casino. When I requested a withdrawal, the money was not deposited. When I inquired about it, I was told that it was the withdrawal company's fault and that the money had already been transferred.
After nearly two months of discussion, the payment company VegaWallet took action, but the casino has ignored both the site management and VegaWallet, and has only contacted me while they are investigating the matter.
Frankly speaking, it is fraud.
Their license is from Malta, but when I looked into it I found that they are also violating Maltese law.
I feel that they may be operating using the credibility of a trusted casino such as Vera John. Japanese players should avoid this site.
This site, in consultation with Vega Wallet, will be subject to civil mediation.
If there are other people like them, it's a violation even within Malta, so it's them.
Rather than just putting up with it, I recommend that you either go through civil mediation or send all correspondence with support to the Malta Casino Regulatory Authority.
私は2024年に登録し、初回入金ボーナスで最低ロット一万倍をスロットで当て、ボーナス賭け条件を100%クリアした上でカジノから承認され出金申請したら着金せず、問い合わせたら出金会社が悪い、振り込みしたと言われました。
二か月に近い話し合いの末、決済会社のベガウォレットも動きましたが、このサイト運営にもベガウォレット連絡も、このカジノは無視し私には調査中しか連絡しません。
はっきり言えば詐欺にあたります。
彼等のライセンスはマルタですが、調べてみたらマルタの法律にも違反しています。
ベラジョン等、信頼あるカジノの信用を借りて資格の信用を使って運営している可能性を感じます。日本プレイヤーは避けた方がいいです。
このサイト、ベガウォレットと相談の上、民事調停を行います。
他に同類の方がいれば、マルタ内でも違反なので彼等。
泣き寝入りより民事調停か、マルタカジノ規制当局にサポートとのやりとり全部送る事をオススメします。
