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Le recensioni di melanie2

Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
1 anno faOriginaledeTraduzioneitgb
Ciao, ora sconsiglio questo casinò. Ero un VIP e avevo raggiunto e completato il livello Anaconda. Quando ho chiesto in chat del premio (2000 euro), mi è stato detto che non avevo attivato il bonus. Questo livello non è un bonus ma una ricompensa per depositi e punti gioco, soprattutto perché non avevo mai disattivato nulla. Ho anche ricevuto un codice tramite il gestore VIP. Ero così arrabbiato in chat che non volevano accreditare i 2000 euro che avrebbero dovuto cancellare il conto, questo è successo molto velocemente. Ho inviato una copia della chat al manager VIP, nessuna reazione. Ho pensato che fosse una frode perché il livello VIP dice ricompensa e non bonus e perché avrei dovuto disattivare il bonus
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Traduzione automatica:
Cobra Casino
1 anno faitgb
Ciao Melania,

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare la recensione. Mi chiamo Liz e sono il capo della gestione VIP di Cobra Casino. Concedimi un po' di tempo per controllare il tuo caso e ti risponderò direttamente via e-mail.

Ti assicuriamo che puntiamo a un servizio clienti di prim'ordine e non abbiamo alcun interesse a limitare i premi del programma VIP ai nostri giocatori.

Se raggiungi il livello ed è nuovo per te, dopo il cambio del programma VIP, lo riceverai.

Ti contatterò in privato il prima possibile.

Auguri,
Liz @ Capo VIP
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