Mi sono iscritto a betnuvo di recente. Ho verificato il mio account, ho giocato con le scommesse bonus senza rendermi conto di aver giocato a un gioco limitato. L'ho scoperto dopo aver provato a prelevare fondi di £ 300 circa 11 volte e ogni volta è stato rifiutato. Alla fine mi hanno risposto via email per dirmi che era perché avevo giocato a giochi con restrizioni, quindi hanno riportato il mio saldo a £ 167,10 poiché questo era l'importo che avevo prima di giocare al gioco con restrizioni. Poi mi hanno detto che dovevo scommettere il bonus e depositare, cosa che ora ho fatto. Giocato su un gioco che non era elencato come limitato per le scommesse bonus. Da allora ho provato a ritirare £ 470 che ora continuano a essere rifiutati. C'è qualcosa che non va in questo sito. C'è una chat online che ti dice semplicemente di inviare un'e-mail al supporto. Quando invii un'email aspetti giorni per una risposta. Ora la chat dal vivo dice che avrei dovuto ricevere un'e-mail che diceva che avevo scommesso. Cosa che non ho fatto, ma dal mio punto di vista diceva di averlo fatto.