Ciao! Siamo molto dispiaciuti che tu abbia incontrato difficoltà riguardo al prelievo di fondi. Sul nostro sito Web, questo processo richiede da 1 minuto a 24 ore, di solito i fondi vengono ricevuti rapidamente, ma a volte è necessario attendere. Per quanto riguarda il personale, abbiamo operatori eccellenti e reattivi che sono sempre pronti ad aiutare, la maleducazione da parte nostra è semplicemente inaccettabile, perché amiamo i nostri clienti. In caso di difficoltà, puoi scriverci in chat e ti aiuteremo a risolverle. Ti auguro il meglio)