1 anno faOriginaleTraduzione
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I bonus in relazione agli importi depositati e in altri casinò sono molto bassi..
I pagamenti sono stati trattenuti per giorni e il culmine è stata la verifica.
Ho trascorso mezza giornata della mia vacanza a fare questo. C'erano sempre lamentele. A volte mancava un angolo in un modulo. Talvolta sono stati criticati l'indirizzo (anche se era ben visibile sulla PA) e poi le carte di credito utilizzate. Avrebbero dovuto firmare carte di credito che non erano nemmeno destinate alla firma (ad esempio della banca DKB). Non mi lascerò ingannare. Il mio account verrà eliminato.
Anche la tua risposta alla mia recensione negativa la dice lunga... viene semplicemente ignorata... che tutti i documenti richiesti come la carta d'identità tedesca... le carte di credito e il certificato di pensione erano presenti...
Dovresti essere più autocritico...è così che perdi tanti giocatori...per me è solo una tattica di temporeggiare e ritardare...
I pagamenti sono stati trattenuti per giorni e il culmine è stata la verifica.
Ho trascorso mezza giornata della mia vacanza a fare questo. C'erano sempre lamentele. A volte mancava un angolo in un modulo. Talvolta sono stati criticati l'indirizzo (anche se era ben visibile sulla PA) e poi le carte di credito utilizzate. Avrebbero dovuto firmare carte di credito che non erano nemmeno destinate alla firma (ad esempio della banca DKB). Non mi lascerò ingannare. Il mio account verrà eliminato.
Anche la tua risposta alla mia recensione negativa la dice lunga... viene semplicemente ignorata... che tutti i documenti richiesti come la carta d'identità tedesca... le carte di credito e il certificato di pensione erano presenti...
Dovresti essere più autocritico...è così che perdi tanti giocatori...per me è solo una tattica di temporeggiare e ritardare...
- Giri gratuiti con piccole vincite in relazione all'importo del deposito. La verifica è una corsa ad ostacoli
Traduzione automatica:
1
Casino Rocket
1 anno fa
Ciao Herbertdra,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che hai difficoltà a riscuotere le tue vincite.
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere del tempo. Quando un documento non è chiaro o se manca un documento inizialmente richiesto o atteso da te, questa è una causa comune di ritardo.
In tal caso, ti verrà detto cosa devi fornire e come dovrebbe apparire il documento o l'immagine.
Inoltre, tutti i metodi di pagamento utilizzati dovrebbero essere confermati come obbligo del titolare della licenza.
Vogliamo sottolineare che uno dei principi primari della nostra azienda è mantenere il piacere e la soddisfazione dei nostri giocatori, e ci impegniamo al massimo per raggiungere questo obiettivo.
Cordiali saluti,
Casinò Razzo
Grazie per il tuo feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che hai difficoltà a riscuotere le tue vincite.
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere del tempo. Quando un documento non è chiaro o se manca un documento inizialmente richiesto o atteso da te, questa è una causa comune di ritardo.
In tal caso, ti verrà detto cosa devi fornire e come dovrebbe apparire il documento o l'immagine.
Inoltre, tutti i metodi di pagamento utilizzati dovrebbero essere confermati come obbligo del titolare della licenza.
Vogliamo sottolineare che uno dei principi primari della nostra azienda è mantenere il piacere e la soddisfazione dei nostri giocatori, e ci impegniamo al massimo per raggiungere questo obiettivo.
Cordiali saluti,
Casinò Razzo
