Ho vinto un jackpot di $ 6000 su "Shake your Mummymaker" su Elegant spins riempiendo completamente la funzione hold and spin. Sono andato a prelevare e tutti i rappresentanti del servizio clienti mi hanno detto che sarebbe stato completato in due ore. Poi qualche ora dopo sono salito e ho chiesto ad Alex perché ci stesse mettendo così tanto tempo e lui ha detto che avevano detto che c'era un "problema di sistema" e che le mie vincite non erano reali, quindi hanno tolto il mio saldo di oltre $ 6500 e mi hanno lasciato un saldo di $ 100 e mi hanno detto "di non preoccuparmi che potrei vincerlo di nuovo". All'inizio mi hanno detto che il fornitore del gioco aveva verificato che c'era un problema, poi quando ho chiesto una prova tramite una trascrizione hanno continuato a ignorarmi e si sono rifiutati di fornirla. Poi hanno cambiato la loro storia e hanno detto che era un errore da parte loro. Ho screenshot di tutte le conversazioni, del mio saldo prima che mi rubassero le vincite e mi lasciassero con $ 100, del gioco effettivo quando ho vinto il jackpot. Ho la prova di tutto. Hanno persino cancellato una delle chat che avevo avuto con loro, di cui ho conservato tutti gli screenshot. Sono dei fottuti truffatori e NON TI PAGHERANNO SE VINCI. NON GIOCARE QUI. SONO DEI TRUFFATORI CHE NON PAGHERANNO SE VINCI. Mi hanno detto di non preoccuparmi perché mi hanno rimesso 100 $ sul conto e che "avrei potuto vincere di nuovo". Cosa, così voi ragazzi potete dire di nuovo che c'è stato un "glitch". Ho molti altri screenshot se necessario.