Ho creato un account, ho giocato 1 giro e il mio account è stato bloccato. Hanno richiesto documenti di verifica, il che non è un problema. Solo che continuavano a negare ciò che avevo! Gli avrei fornito ogni singola cosa che chiedevano, finché non gli avessi fornito cose che non avrebbero potuto dire non fossero abbastanza buone. A quel punto hanno chiuso il mio account e sequestrato i fondi sostenendo che avevo violato una sorta di termine legale. Non ho fatto una cosa del genere! Questo casinò deve essere bloccato dall'operare ovunque, non sono altro che ladri! E se non sono solo semplici ladri, allora devono discriminare le donne! Perché ho amici maschi che giocano e prelevano tutto il tempo, e non verificano mai nemmeno il loro nome! Hanno collaborato con me, finché non ho inviato loro i miei documenti KYC. Quasi come se avessero visto che ero una donna e non gli piacesse! Ho screenshot di tutte le e-mail che richiedevano documenti, così come copie censurate di ciò che ho fornito loro. Come potete vedere tutti, non c'è nulla che suggerisca che ho violato i termini legali! Quindi l'hanno pianificato fin dall'inizio! Non avrebbero mai sbloccato il mio account, anche se non c'era stata alcuna frode e sono stato completamente trasparente. Ho fornito più di quanto richiesto con le loro richieste, e molto molto di più di quanto avrei mai dovuto richiedere. È chiaro che hanno preso di mira il mio account, ed è chiaro che stavano solo chiedendo sempre di più finché non ho rinunciato. Ma quando non ho rinunciato e ho continuato a collaborare, hanno esaurito le cose che potevano richiedere per poter tenere i miei soldi, quindi hanno inventato qualcosa sul fatto che ho violato un termine legale. Tuttavia, non direi quali termini ho violato. Vivo dove è legale giocare d'azzardo online, lo faccio sempre senza problemi. Sono abbastanza grande per farlo, dato che ho un bel po' più di 21 anni. E ho fornito documentazione legale a sostegno della mia identità e del mio luogo di residenza. Voglio indietro i miei soldi, ma non hanno intenzione di fare mai la cosa giusta e ammettere di aver sbagliato in nessun momento.

-Copia del reclamo che ho presentato