Oggetto: Problema di prelievo irrisolto e blocco dell'account su Odds96

Revisione:

Scrivo per condividere la mia recente esperienza con Odds96, che è stata piuttosto deludente. Il 15/02/2025, ho avviato una transazione di prelievo utilizzando il mio ID account 8176224113. Nonostante la transazione sia stata contrassegnata come riuscita, i fondi non sono stati accreditati sul mio conto bancario.

Per risolvere il problema, ho fornito al servizio clienti di Odds96 il mio estratto conto, che mostrava chiaramente il numero di conto corretto. Tuttavia, mi sono reso conto che il codice IFSC che avevo fornito era obsoleto, sebbene corrisponda ancora alla stessa filiale. Secondo HDFC Bank, l'utilizzo di un vecchio codice IFSC può causare ritardi o errori nelle transazioni, ma ci vogliono solo circa 48 ore perché il fondo venga restituito.
Finora sono passati circa 5 giorni e non ho ricevuto alcun aggiornamento, continuano a dirmi che non ci sono aggiornamenti, ritardando così tanto.



Esorto Odds96 ad affrontare questo problema tempestivamente e a fornire una soluzione soddisfacente. Consiglio inoltre agli altri utenti di prestare attenzione e di assicurarsi che tutti i dati bancari siano aggiornati per evitare problemi simili.