Le recensioni di redalice

Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
9 mesi faOriginaleTraduzione
Le transazioni sono state addebitate sulla carta di credito di gamer.store per l'acquisto di merce.

Quando ho chiesto spiegazioni, l'email di supporto ha affermato: "questi descrittori non appartengono al nostro casinò"
Ho quindi inviato degli screenshot delle transazioni e ho fatto sapere loro che la mia banca mi aveva aiutato a identificarle come IWild e ho inviato la cronologia dei depositi dal sito.

Da allora nessuna risposta, ho inviato altre e-mail ma ancora nessuna risposta.

Ho chattato sottolineando la terribile bugia e la mancanza di risposta, mi hanno detto di inviare un'e-mail.

Riderei se non fosse triste perché ho bisogno del loro aiuto.

Mi hanno risposto via email dopo questa recensione con un altro commento falso, hanno fatto notare che era una prova... indovinate un po'... nessuna risposta.

Si potrebbe pensare che avere la prova delle violazioni delle normative e delle pratiche commerciali sleali sarebbe sufficiente per ottenere una sorta di risoluzione positiva, ma sfortunatamente questo casinò non crede in queste cose.
Mostra di piùMostra meno
  • Non risponde alle email
  • Bugie e quando lo fai notare con le prove ti ignorano
Traduzione automatica:
iWild Casino
9 mesi fa
Cara RedAlice,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci dispiace per l'inconveniente. Sappiamo quanto possa essere frustrante e speriamo davvero che la situazione si risolva il prima possibile. Il nostro team è qui per aiutarti e farà del suo meglio per supportarti.
Distinti saluti,
Casinò iWild
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.