Volevo lasciare una buona recensione a iWild, ma sembrano essere il tipo di casinò che inizialmente sospettavo potessero essere.
Dopo essermi registrato per la prima volta diversi mesi fa, ho tentato di effettuare un prelievo di $ 200.
Inizialmente è stato molto difficile verificare i miei documenti; ci sono voluti 7 giorni dalla mia prima richiesta di prelievo a quando hanno finalmente approvato il mio KYC. Rifiuterebbero i miei documenti ogni giorno, una volta al giorno, e annullerebbero i miei prelievi durante questo periodo di tempo. Il giorno 7, i documenti sono stati magicamente accettati anche se i documenti precedenti che avevo inviato contenevano le stesse informazioni.
Una volta approvato ufficialmente il mio KYC, ci sono volute meno di 24 ore per ricevere il pagamento (il giorno 8), quindi ho pensato di dare loro un'altra possibilità ora che ero stato "verificato", poiché quella sembrava essere la parte più impegnativa.
Diversi mesi dopo, ho vinto $ 450 con un bonus in contanti e il prelievo è stato facile e l'ho ricevuto entro 24 ore. Ho iniziato a fidarmi a metà di loro, quindi ho effettuato più depositi.
Ora, questa settimana, ho vinto $ 1000 (senza bonus) e siamo tornati ad avere di nuovo problemi. 4 giorni fa ho effettuato 2 richieste di prelievo di $ 500, che sono state ignorate e poi annullate. Ho avviato il contatto tramite chat, dove mi è stato detto che sarebbero arrivati i soldi, ma poi l'hanno annullato. Mi è stato detto che arriverà di nuovo oggi, ed è nella fase finale, qualunque cosa significhi. Non sono convinto di parlare effettivamente con persone reali che stanno effettivamente controllando qualcosa per me. Nessuno risponde alle email.
4 giorni potrebbero non sembrare tanti, ma sono estremamente stressanti quando è impossibile contattare qualcuno, non ci sono aggiornamenti sullo stato dei prelievi e i prelievi vengono annullati casualmente dopo 48 ore. Come altri hanno già detto, sembra che stiano permettendo loro di scadere, quindi continui a giocare e perdi i tuoi soldi.
La cosa stupida è che, se mi avessero inviato i miei soldi in modo tempestivo, probabilmente ne avrebbero già indietro un bel po'. Non sono nemmeno in vantaggio nelle mie vincite; Ho depositato più di $1650 da quando ho iniziato a giocare lì, quindi non è che chieda molto.
Se hai troppi soldi e non ti interessa quando e se verrai pagato, questo è un buon sito web con un bel design e molte scelte di giochi.
Se hai delle fatture da pagare e ti aspetti di ricevere i tuoi prelievi in modo tempestivo, allora potresti utilizzare molti altri siti di gioco d'azzardo che non giocano con KYC, rispondono alle e-mail e inviano i prelievi entro i tempi promessi sul loro sito web.
Lo stress e l'incertezza di aspettare per sempre i miei soldi mi fanno sentire che questa azienda non è affidabile al 100% e difficile da consigliare.
Modifica: finalmente sono stato pagato, 5 giorni dopo la mia richiesta.
I wanted to leave iWild a good review, but they seem to be the type of casino I originally suspected they might be.
After I first registered several months ago, I attempted to make a withdrawal for $200.
They were initially very difficult when it came to verifying my documents; it took 7 days from my first withdrawal request to when they finally approved my kyc. They would reject my documents every day, once a day, and cancel my withdrawals during this time period. On day 7, the documents were magically accepted even though prior documents I'd sent contained the same info.
Once they officially approved my kyc, it took less than 24 hours to receive my payment (on day 8), so I thought I would give them another chance now that I had been "verified", as that seemed to be the challenging part.
Several months later, I won $450 on a cash back bonus, and the withdrawal was easy and I received it within 24 hours. I started to halfway trust them, so I made more deposits.
Now, this week, I won $1000 (no bonuses) and we're back to having problems again. 4 days ago, I made 2 $500 withdrawal requests, which were ignored and then cancelled. I initiated contact via chat, where I was told the money was coming, but then they cancelled it. I've been told it's coming again today, and it's in the final pending stage, whatever that means. I'm not convinced I'm actually talking to real people who are actually checking anything for me. Nobody responds to emails.
4 days may not seem like a lot of time, but it is extremely stressful when it is impossible to contact anyone, there are no updates to withdrawal status, and withdrawals randomly get cancelled after 48 hours. Like others have said, it seems like they they're allowing them to lapse so you keep playing and lose your money.
The dumb thing is, if they'd sent me my money in a timely manner, they'd probably have a bunch of it back by now already. I'm not even ahead in my winnings; I've deposited more than $1650 since I started playing there, so it's not like I'm asking for much.
If you have too much money and don't care when and if you get paid, this is a good website with nice design and a lot of game choices.
If you have bills to pay and expect to receive your withdrawals in a timely manner, then maybe use the several other gambling websites that don't play games with KYC, answer emails, and send withdrawals within the timeframe that they promise on their website.
The stress and uncertainty of waiting forever for my money makes me feel that this company isn't 100% trustworthy and difficult to recommend.
Edit: I did finally get paid, 5 days after my request.
