Dopo un colloquio continuo con diversi agenti di supporto, ho deciso di scriverti per ottenere aiuto.
Ho iniziato a giocare su questo sito oggi, perché ho visto che aveva un alto tasso di recensioni.
Il mio problema è che prima ho depositato 100 euro (che ho perso). Dopo di che ho depositato altri 100 euro dove ho giocato per un'ora e sono riuscito a vincere 260 euro (scommesso più di 3 volte che era richiesto da TAC) Dopodiché ho fatto quello che faccio su ogni altro sito (sorella) come play.amo ecc. e depositato 240 euro in più in modo da poter soddisfare la loro richiesta di un prelievo minimo di 500 euro tramite bonifico bancario. Ora mi viene detto che devo scommettere 720 euro in più per poter prelevare i miei soldi, il che è assolutamente assurdo dato che li ho depositati solo per poter prelevare. L'ho provato su molti altri siti senza problemi e non ci ho pensato.
Penso che questo sia estremamente impreciso da un casinò così alto e so che lo stanno facendo per cercare di farmi perdere tutto. Ma i miei fondi di gioco non sono così alti e semplicemente non posso permettermi di perdere più di 200 euro al mese.
Poi ho letto TAC che afferma che se non viene scommesso 3 volte il casinò può richiedere una commissione (altrimenti il casinò ha il diritto di addebitare una commissione per la processione di deposito e prelievo, che è ad esclusiva decisione del casinò)
A causa dei problemi di cui non mi fido e non giocherò al casinò, quindi ho deciso di chiedere agli agenti quanto fosse la commissione, ma ora dicono che non possono nemmeno prendere una commissione. Perché questo è un grosso problema e perché un casinò così alto non è in grado di lavorare con i propri giocatori in modo che possano giocare in modo responsabile e divertente nel loro casinò.

Hey

Ho giocato in questo casinò per la prima volta e non ho mai sperimentato nulla di simile prima. Dice che ho un bonus di 75 soldi, che prima di tutto non è vero, e in secondo luogo non può essere giocato nei giochi. dopo un sacco di depositi, ho depositato 50 euro e sono andato a un ritmo pazzesco e ho giocato un paio di volte a puntate di 20 euro, e ho deciso di prelevare dopo aver ricevuto 75 euro perché dovevo fare alcune cose. poi mi ha detto che non potevo, e boom improvvisamente si è trasformato in 75 soldi bonus, che non possono essere giocati. il supporto live non sa che è successo e sono passati due giorni e non ho avuto risposta a quello che è successo. Questo è molto triste da vedere, dal momento che ho pensato che sarebbe stato sicuro giocare con i tuoi soldi online, ma a quanto pare no. non so davvero cosa fare. (vi aggiornerò se è stato risolto)

AGGIORNAMENTO: Dicono ancora lo stesso e il problema non è stato risolto