Il servizio clienti è veloce ed educato, tuttavia hanno preso 2 pagamenti da 2 carte diverse, ho inviato loro la prova delle transazioni bancarie, non hanno mai accreditato sul mio conto e affermano continuamente che solo il team di revisione manageriale può discuterne. In qualità di cliente mi è stato detto che non mi è permesso parlare con il team di revisione della direzione, ma che i miei soldi erano "al sicuro" nonostante l'invio continuo di prove che il mio conto era chiuso e che i depositi non erano mai comparsi sul mio conto. Per fortuna erano 50 euro. Quindi, anche se sfortunato, non erano migliaia
Customer service are fast and polite however they took 2 payments from 2 different cards I sent them proof of bank transactions they never credited my account and continually state that only the managerial review team can discuss it. As a customer I was advised that I am not allowed to speak with the management review team but to be assured my money was,'safe' despite continually sending proof my account was closed and deposits never did appear on my account. Fortunately it was 50 EUR. So although unfortunate it wasn't thousands