AllySpin Casino - Deposito del giocatore non accreditato.

ACCONTO NON ACCREDITATO - PERSONALE DI SUPPORTO MENTISCE E RILASCIA FALSE DICHIARAZIONI.

Ho effettuato l'accesso al casinò dopo aver ricevuto un'offerta bonus al mio indirizzo email.

Ho scelto di utilizzare LTC come valuta di deposito.

Ho utilizzato l'indirizzo del portafoglio fornito e ho effettuato un deposito superiore al minimo per ricevere l'offerta bonus.

Ho completato la transazione dal mio portafoglio.

Ho atteso il completamento del pagamento e ho ricevuto più conferme sulla blockchain.

Sono tornato al casinò e il saldo non è stato aggiornato.

Ho aspettato più a lungo e ho controllato più volte.

Ho contattato l'assistenza che ha continuato a chiudere la chat (3 agenti diversi) e alla fine uno non ha chiuso la chat ma ha affermato che la colpa era del mio fornitore e che dovevo contattarlo o aspettare 48 ore.

Ho contattato [email protected] e hanno detto che un "team competente" stava esaminando la situazione e di attendere un contatto.

Siamo al 04/03/2026 e non hanno ancora accreditato il deposito e continuano a dire che verrà esaminato dal "team competente".

Questo casinò sta cercando di rubarmi meno di 30$ USD e l'assistenza live mente attivamente in tutte le conversazioni.

La chat live non ha una funzione di trascrizione, ma ho salvato screenshot di quasi ogni riga.

Il deposito è stato confermato nel loro portafoglio alle 20:25:41 UTC del 27/02/2026.

https://blockchair.com/litecoin/address/MWN7yBzFFJyEeKoUjVXuhzsYDqjFKAJNzJ#app-gallery

Da allora lo hanno ritirato alle 17:23:45 U

TC 28/02/2026.

Importante:

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Caro d3.polar,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando.

Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che posso consigliarti è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento per un'indagine. Tieni presente che questa procedura può essere complessa e potrebbe richiedere fino a un mese. In questi casi, la capacità del casinò di intervenire è spesso limitata.

Mi dispiace di non poter fornire assistenza immediata in questo momento. Tuttavia, lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati sugli sviluppi.

Grazie per la comprensione.

Distinti saluti,

Veronica