Recensione di AllySpin Casino

La giocatrice tedesca aveva depositato 39 €, che sono stati addebitati sulla sua banca ma non accreditati sul suo conto giocatore, e l'assistenza del casinò aveva inviato solo risposte automatiche senza risolvere il problema. Aveva segnalato un problema ricorrente da settembre 2025, quando due depositi non erano stati accreditati e non aveva ricevuto alcun follow-up. Le è stato consigliato di indagare sul problema tramite il suo fornitore di servizi di pagamento, poiché la capacità del casinò di intervenire era limitata in casi simili. Il reclamo è stato successivamente contrassegnato come risolto dalla giocatrice e la risoluzione è stata riconosciuta dal Team Reclami.

La giocatrice austriaca attende da oltre un mese di poter prelevare la sua vincita di 5.000 € dal casinò Allyspin, avendo effettuato più prelievi e completato la verifica iniziale del conto. Nonostante abbia inviato più volte le ricevute di deposito necessarie, il casinò continua a richiedere ulteriore documentazione, il che la porta a credere che stiano ritardando il pagamento.

Il giocatore tedesco, cliente VIP di Allyspin, sta riscontrando problemi con cashback in sospeso e promozioni perse per un totale di circa 1.000 € a causa della sistematica inattività del personale VIP. Il suo responsabile VIP non ha risposto alle richieste di informazioni sui bonus promessi e sulle promozioni cashback, determinando la scadenza di tali offerte. Richiede l'accredito immediato degli importi dovuti e un nuovo responsabile VIP attivo.

La giocatrice polacca ha riscontrato problemi con un prelievo annullato di 378 € e si ritrova il suo account chiuso definitivamente senza alcuna spiegazione. Dichiara di non aver violato alcun termine di servizio prima di questo incidente.

Il giocatore tedesco aveva inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno, le vincite non erano state ancora incassate. Il problema è stato risolto quando il giocatore ha confermato la risoluzione del reclamo utilizzando l'apposito pulsante, dichiarando soddisfazione per l'esito. Abbiamo contrassegnato il reclamo come "Risolto" nel nostro sistema in seguito a questa conferma.

Il giocatore australiano aveva richiesto un prelievo prima di presentare questo reclamo. Purtroppo, le sue vincite non erano ancora state ricevute. Il problema è stato risolto dopo aver confermato che l'account del giocatore era stato verificato con successo e che il prelievo era stato approvato dal casinò. Al giocatore è stato consigliato di pazientare durante il periodo di elaborazione e, dopo un periodo di tempo stabilito, il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore del Manitoba aveva inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno, le vincite non erano state ancora incassate. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha fornito al casinò le necessarie comunicazioni in merito al ritardo del prelievo. Successivamente, il casinò ha elaborato la richiesta di prelievo e il giocatore si è dichiarato soddisfatto dell'esito, contrassegnando il reclamo come risolto.

Il giocatore greco attendeva un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il Team Reclami ha notato che il giocatore non ha risposto alle richieste di informazioni e ai promemoria relativi allo stato del prelievo. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso per mancanza di comunicazione, sebbene il giocatore avesse la possibilità di riaprirlo in futuro, se lo desiderava.

Il giocatore tedesco attendeva un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il giocatore ha segnalato che tutte le sue richieste di prelievo erano state annullate e che non aveva ricevuto alcuna assistenza soddisfacente dal team di supporto del casinò. Il team Reclami non è stato in grado di procedere con ulteriori indagini a causa della mancata risposta del giocatore alle sue richieste. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso, ma il giocatore avrebbe potuto riaprirlo in futuro, se lo desiderava.

Il giocatore tedesco ha riscontrato problemi persistenti con la procedura di verifica presso Allyspin Casino, che sono rimasti irrisolti per diverse settimane nonostante avesse soddisfatto tutti i requisiti. Ha contattato l'assistenza più volte, ma ha ricevuto solo risposte automatiche e nessuna reale assistenza. Il reclamo è stato risolto dopo che il casinò ha confermato che l'account del giocatore era stato verificato con successo e ha accelerato il prelievo in sospeso. Il giocatore ha confermato che il prelievo era stato completamente accreditato e il reclamo è stato chiuso dal Team Reclami.