Il giocatore italiano è stato bannato dal casinò, con conseguente annullamento dei suoi prelievi. Precisa inoltre di non aver utilizzato alcun bonus o giro gratuito.
AmunRa Casino - L'account del giocatore è stato bannato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 21h 39m 43s
AmunRa Casino
Indice di sicurezza 7.6 Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
Pubblico
9 ore fa
salve, son stato bannato e mi hanno annullato il prelievo, non ho giocato nessun bonus o giri gratuiti
Pubblico
Pubblico
2 ore fa
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
Pubblico
2 ore fa
TraduzioneCiao,
Grazie per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace per i disagi che ha riscontrato. Posso farle qualche domanda per comprendere meglio la situazione?
- Potresti dirmi su quali giochi ti sei concentrato/a: slot machine, casinò dal vivo, scommesse sportive, ecc.?
- Avevi completato la verifica prima di perdere l'accesso all'account?
- Quando esattamente è stato chiuso il tuo conto?
Spero che potremo risolvere questo problema al più presto. Grazie in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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