Il conto di gioco del giocatore italiano è stato bloccato dopo una vincita alle slot machine, impedendogli di accedere e prelevare fondi.
BigClash Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 22h 9m 34s
BigClash Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
Pubblico
19 ore fa
Salve, ho ottenuto alcune vincite alle slot ma dopo qualche giorno il mio conto del casino è stato bloccato. Non riesco più ad accedere per prelevare i fondi.
Pubblico
Pubblico
1 ora fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
Pubblico
1 ora fa
TraduzioneCaro Sasaplay97,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Puoi indicarci la data in cui il tuo account è stato bloccato?
- Hai completato la verifica prima di perdere l'accesso all'account?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti
Cardiff
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