Il giocatore della California non è in grado di ritirarsi perché il casinò afferma che le informazioni sul suo account non sono verificabili, nonostante i prelievi riusciti in passato. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Bovada Casino - Il ritiro del giocatore è stato negato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 425 $
Bovada Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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Mi è stato detto che le informazioni del mio account non erano verificabili. Ho questo conto da più di un anno e ho ritirato più volte.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Rhaener1963,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero per il tuo problema con Bovada Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi da quando è esattamente in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dall'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Rhaener1963,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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