Il giocatore è insoddisfatto del casinò poiché richiede nuovi documenti e i pagamenti sono lenti. Il reclamo è stato risolto in quanto il giocatore è stato verificato e ritirato il suo saldo.
Buran Casino - Il giocatore è insoddisfatto del casinò.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: 500 €
Buran Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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3 anni fa
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Sono sempre richiesti nuovi estratti conto in cui puoi vedere (cronologia pagamenti, bonifici a Buran) degli ultimi 90 giorni, ma il mio conto è verificato. Servizio clienti scadente, tempo di pagamento/elaborazione lungo oltre 2 settimane.
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao torri,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Buran Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
È la tua prima richiesta di prelievo al casinò? Il tuo account è già verificato e se sì, da quando? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare le tue vincite attuali? Quando è stata l'ultima volta che hai provato a ritirarti?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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3 anni fa
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Il pagamento non è il primo ma il precedente è stato lo stesso
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Pubblico
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3 anni fa
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Con ogni pagamento, BuranCasino ritarda artificialmente il pagamento, tutto viene sempre tirato fuori. Secondo i termini e le condizioni, 3 giorni lavorativi, ma sono sempre più di 10 giorni prima che venga elaborato!!!!
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Pubblico
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3 anni fa
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Non riesco nemmeno ad accedere (11,04,2022)
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao oggi ho ricevuto i soldi da Burancasino.
Posso chiudere il caso. tuttavia, Buran impiega troppo tempo per i prelievi
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao torri,
Sono felice di sapere che il tuo ritiro è stato accettato. Ora chiuderò il reclamo come risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.
Saluti,
Nick
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