Il giocatore tedesco aveva depositato 300 € e soddisfatto i requisiti di scommessa per richiedere un prelievo di 1.771 € dal Casinò Cashimashi. Dopo una settimana, ha ricevuto un'e-mail in cui si comunicava che il suo conto era stato chiuso a causa di una presunta manipolazione delle strategie di gioco, che ha portato al rifiuto del prelievo e alla confisca delle vincite, nonostante il rispetto della puntata massima e l'utilizzo dei giochi consentiti. Il Team Reclami ha tentato più volte di contattare il casinò per chiarimenti e una risoluzione, ma non ha ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato contrassegnato come irrisolto, con la raccomandazione di contattare la Kahnawake Gaming Commission per ulteriore assistenza.
CashiMashi Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate e il suo conto è stato chiuso.
Non risolto
Il nostro verdetto
Politica di non reazione
Punti di penalità: 98
Importo:: 1.771 €
CashiMashi Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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